to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır TEB internet şubesi üzerinden gecikmede olan kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Sürekli olarak yapılandırma başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sistem tarafından reddediliyor. Buna rağmen, internet şubesinden ve SMS yoluyla bana tekrar tekrar yapılandırma başvurusu yapabileceğim yönünde mesajlar gönderiliyor. Ancak başvuru yaptığımda yine olumsuz yanıt alıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve sadece yapılandırma işleminin yapılamayacağı söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda gecikmede olan borcumun tekrar yapılandırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 135100787. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
TEB’deki kredi yapılandırma işlemi için iki gündür 02166459516 numaralı telefonu üç kez aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternet şubesi üzerinden de yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce bu konuda bir görüşmem olmadı ve başka bir kanaldan da çözüm b...
TEB’den internet üzerinden kullandığım 141791182 numaralı ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuru yapmak istedim. 42 gündür gecikmede olan kredi borcumun asıl nedeni, yüksek borçlanma sebebiyle ödemede zorlanmamdır. Başlangıçta yaklaşık 18 bin TL olan borcum, gecikme nedeniyle 21 bin TL’ye yü...
TEB üzerinden ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak 5 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama (iPhone), hem internet bankacılığı hem de şubeler üzerinden defalarca denedim fakat hiçbirinde yapılandırma işlemini onaylayabileceğim bir buton çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle de i...
TEB Kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım fakat yaşadığım bazı sıkıntılardan dolayı kartım tekrardan gecikmeye girdi. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında ek hesabımı ve kartımı birlikte kredi kullandırılarak 12 ay vade olarak yapılandırabileceklerini uygunluk bulunduğu bilgisi tara...
Yorumlar