Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Olmadığı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum

230

Yaklaşık 3 gündür CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem kartımın olmadığını belirterek ilerlememe izin vermiyor. Bu uyarıyı bilgi girişi aşamasına bile gelmeden, herhangi bir bilgi girmeden veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamamak, ihtiyaç duyduğum desteği almamı engelliyor. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Kart Gönderimi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

304

CepteTeb’e yeni müşteri olarak başvurdum ve kartımın gönderilmesi için müşteri temsilcisiyle ön görüşme yapmam gerektiği...

Çözüldü

CepteTeb Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunları

415

CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 2 haftadır her gün giri...

CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu

831

CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 1 haftadır her gün giriş yapmaya çalışıyorum. En son aşamada müşteri...

CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu

Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Kayıt Süreci Tamamlanmıyor

1.509

CepteTeb mobil uygulamasına yeni müşteri olarak kayıt oldum fakat bir haftadır mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Uygu...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri