Kredi Kartı İptalinde Yaşanan Süreç Karmaşası
TEB’ten kredi kartı aldım ancak hiç kullanmadım ve yaklaşık 4 gündür bu kar...tı kapattırmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı sadece açıl
TEB’ten kredi kartı aldım ancak hiç kullanmadım ve yaklaşık 4 gündür bu kar...tı kapattırmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı sadece açıl
Yıllardır çalıştığım TEB’te kullandığım Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Şubat ekstresinde... fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şek
TEB bankasında kullandığım sonu 1126 ile biten shecard kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun
TEB Bonus kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde saat 09.22’de bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı olarak 40.354,5...8 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiş, işlem tamamlandıktan sonra ekstreme yansıdığını fark etmiş bulunmakta
TEB’te kayıtlı, son 4 hanesi 0685 olan Platinum kredi kartıma, yaklaşık 1,5 yıldır müşteriniz olmama rağmen, ilk kez 21....02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartınızı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir k
TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart... iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü
TEB’e ait SHE Card kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanırk...en böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için hemen TEB müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma bu ücretin yasal olduğu,
TEB kredi kartından, Moka United üzerinden bilgi ve onayım dışında 78.200 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu iş...lem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. 17 Şubat saat 23.14 sularında gerçekleşen bu işlem fark edilir edilmez kart hemen iptal ettirilmiştir. Kart kapattırılmasına rağmen, sonra
TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır her para transferinde ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparke...n bile “Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Sürekli kimlik doğrulaması istenmesi, özellikle her işlemde tekrar tekrar karşıma çıkması
05.02.2026 tarihinde TEB Debit Kart VISA kartımdan bilgim ve onayım dışında “PsnSts-Ecom” firması tarafından aynı gün ve... aynı saatte iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde her iki işlem de 05.02.2026, saat 14:55:44 tarihinde “PsnSts-Ecom /v” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler toplamda
"TEB'e limit artırım sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Bloke sorunumun hızlıca kaldırılması memnuniyet verici."
TEB maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kullandığım TEB Bonus kredi k...artımın limitini yaklaşık 2 yıldır arttıramıyorum. Gelirim de artış olmasın
"Şikayetim söz konusu banka tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Sorunun takibi ve çözümü konusunda emeği geçenlere teşekkür ederim"
TEB Bankası'nda kullandığım cep telefonumda TEB kredi kartım ve ortak limit...li Troy kartım ile ilgili olarak, kendi isteğimle hem ek hesabımı hem de kr
TEB Bankası’nın TEB Visa Platinum kredi kartını kullanıyordum. Kredi kartı üyelik ücreti benden talep edildi, ben ise ve...rmedim. Sonra, 6 ay kredi kartımı açık tutmak koşuluyla almayacaklarını taahhüt ettiler. Daha sonra kartım kayboldu; bankadan kayıp ya da çalıntı olabilir diye kapattırdım. Sonrada
TEB Bonus kredi kartımla 02.02.2026 tarihinde 20.429,95 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin banka tarafından 4 ...taksit olarak yansıtılması gerekirken, ekstreme tek çekim olarak işlendiğini gördüm. İşlemi fark eder etmez bankaya ulaştığımda, kampanyanın 31 Ocak 2026 itibarıyla bittiği ve bu n
"Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim banka sorunu çözüldü ve Kart kullanıma açıldı"
TEB kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra ekstreme kart iptal taahhüt bedeli adı altında 250 TL ücre...t yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5876’dır. Bu bedelin kanunen uygun olmadığını düşünüyorum ve imzaladığım sözleşmelerde de kart iptaline ilişkin böyle bir taahhüt
"Çok teşekkür ederim kart aidat bedeli için."
TEB'den çıkarttığım kredi kartım, birçok kargo firması varken PTT Kargo ile gönderildi. Kart kargoya verildikten sonra h...em bankadan hem de PTT’den gün içinde teslim edileceğine dair sürekli SMS almama rağmen kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir haftayı geçen bu süreçte her gün “gün içinde t
TEB kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Dört yıldır kullandığım bu karta ilk kez yıllık kart... kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 9 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce böyl
TEB Bankası’na ait TEB Signature kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat dönemine ait, ...son ödeme tarihi 10.03.2026 olan ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
TEB Bonus kredi kartımı 08.07.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 14.01.2026... tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd
TEB Platinum kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokede olduğu ve bu nedenle kul...lanamadığım için, kartlarımı, hesaplarımı ve kredi kartımı kapatma talebind
TEB Bankasına ait, kullanmadığım Bonus kredi kartımdan Aralık ayında hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 600 TL civarı k...art aidatı çekildi. Kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen bu tutarın kesilmesi beni rahatsız etti. Aidat iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100