Kapalı Kredi Kartıma 500 TL Beklenmedik Borç Çıkarıldı Müşteri Hizmeti Yardımcı Olmadı


TEB kredi kartıma ilişkin tüm borçlarımı 25.12.2025 tarihinde bankada kapatarak kartımın iptalini talep ettim. Borcumu sıfırladıktan sonra kartın kapatılması için başvurumu yaptım, ancak bir gün sonra bu kez “kart kapatma bedeli” adı altında 550 TL tutarında ek bir ücret talep edildiğini öğrendim.
Kart borcumu tamamen ödedikten sonra, sonradan çıkarılan bu 550 TL’lik kart kapatma ücretini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Elimde bu süreçle ilgili SMS kayıtları da bulunmaktadır. TEB’in tarafımdan talep ettiği 550 TL tutarındaki kart kapatma bedelinin iptal edilmesini ve bu ücretle ilgili hiçbir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.


TEB’in geçmişte kullanmış olduğum kredi kartı ile ilgili yaşadığım borç sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartın tüm borcunu 2023 yılında kapattım, daha sonra da kartı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay önce tekrar borcunuz var denilerek tarafıma ödeme çıkarıldı, itiraz...
11.07.2025 günü TEB'e ait TEB Bonus Troy Kredi kartımı mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. 6 ay kullanma sözüne 500 TL Bonus verdiler. Kabul ettim. 12.07.2025 günü bu kararımdan dönerek kartımı iptal ettim. Bugün kapatma talebi verdiğim kartımı kontrol ettiğimde kapalı olan kredi kartımda ...


İyi günler. Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı başvurusu yaptım. Limit istediğim miktarda çıkmayınca kart elime geçer geçmez iptal ettim. Ama bugün baktığımda 10.07.2024 son ödemeli kredi kartı borcum olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı kapatmamam konusunda 400 TL puan ...
Yorumlar