to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Emekli Debit kartımı kullanmak istemediğimi belirterek sıfır bakiye ile kapattırdım. Ancak, kartım kapalı olmasına ve herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen, bana 6 ay boyunca aylık 100 TL harcama şartını yerine getirmediğim gerekçesiyle ceza uygulanacağı bildirildi. Bu durumdan kapatmadan önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim, herhangi bir taahhütname veya sözleşme de imzalamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve cezanın ödenmesi gerektiği söylendi.
Kullanmak istemediğim bir kart için, tarafıma önceden bilgi verilmeden ve kartım kapalıyken bu şekilde bir ceza uygulanmasını kabul etmiyorum. Hem ceza tutarının iptal edilmesini hem de başka müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir: • İlk aradığımda tarafıma, kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem durumunda kartımın 48 saat içerisinde kullanıma aç...
TEB maaş müşterisi olarak tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilerek TEB Platinum kredi kartı verildi. Daha sonra kurumumuzun başka bir bankayla anlaşması üzerine kredi kartını kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, 500 TL puan yükleme teklifi ile kartı 6 ay kapattırmamam için taahhüt ...
İyi günler. Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı başvurusu yaptım. Limit istediğim miktarda çıkmayınca kart elime geçer geçmez iptal ettim. Ama bugün baktığımda 10.07.2024 son ödemeli kredi kartı borcum olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı kapatmamam konusunda 400 TL puan ...
TEB bankasından dijital olarak kart başvurusu yaptım. Kartımı oluşturdular kartım internet bankacılığında gözükmesine rağmen 1 ay elime geçmedi. Aradığımda sözleşme imzalamam gerektiğini söylediler. Bende şubeye gidemeyeceğimi hiç kullanmadığım bu kartı kapatmalarını istedim. CepteTeb bana hiç kulla...
Yorumlar