Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mine sonucu yetersiz buldu

Kampanya İadesi Hakkım Teslim Edilmedi

profile
Mine
09 Ağustos 2025 18:55
566

TEB’in emekli müşterilere özel sunduğu “6 ay boyunca her ay 2000 TL market harcamasına 400 TL iade” kampanyasına katıldım. İlk ay kampanya koşullarını yerine getirdim ve 400 TL iadem hesabıma yatırıldı. Ancak ikinci ay, 14 Temmuz’da yine 2000 TL harcama yapmama rağmen, 9 Ağustos’ta hesabıma yatması gereken 400 TL iade yapılmadı.

Kampanya başından beri sadece banka kartı kullanıyorum, kredi kartım yok. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak banka kartı kullanmam gerektiği söylendi. Zaten kampanya boyunca sadece banka kartı ile alışveriş yaptım. Harcamalarımı Ankara/Sincan/Gimsa Market’te gerçekleştirdim.

Aynı kampanyadan daha önce sorunsuz yararlanmış olmama rağmen, ikinci ayda taahhüdün yerine getirilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde, hakkım olan 400 TL iadenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

kampanya-iadesi-hakkim-teslim-edilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
09 Ağustos 2025 19:07 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mine
Mine
12 Ağustos 2025 12:14

3 gün geçti hâlâ inceleme yapılıyormuş. Tek kalemde harcanan 2000 TL'nin 3 gündür nesini inceliyorlar anlamadım. Kampanya görseli ve dekont bende mevcut. Mail olarak gönderiyorum yine inceliyorlar. İncelemenin cevabını CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne iletirler artık.

Mine
Mine
14 Ağustos 2025 09:12

Israrlı şikayetlerim sonucu kampanya kazanımı hesabıma yatırılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 00:19
107
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

TEB Emekli Kampanyası İade Sorunu Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
Füsun
04 Kasım 2025 14:41
279
4
Füsun sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya İadesi Eksik Yatırıldı, 800 TL'mi Alamıyorum!

profile
Füsun
10 Eylül 2025 10:36
528
kampanya-iadesi-eksik-yatirildi-800-tlmi-alamiyorum-5.jpg
kampanya-iadesi-eksik-yatirildi-800-tlmi-alamiyorum-4.jpg
kampanya-iadesi-eksik-yatirildi-800-tlmi-alamiyorum-3.jpg
kampanya-iadesi-eksik-yatirildi-800-tlmi-alamiyorum-2.jpg
kampanya-iadesi-eksik-yatirildi-800-tlmi-alamiyorum-1.jpg

TEB Bankası Emekli Kampanyası İadem Yatırılmadı

profile
Gülhanım
26 Ağustos 2025 00:32
104
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Harcamama Rağmen İndirimim Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
Şerife
10 Temmuz 2025 18:46
415
kampanya-sartlarina-uygun-harcamama-ragmen-indirimim-yatmadi-magdur-edildim-3.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-harcamama-ragmen-indirimim-yatmadi-magdur-edildim-2.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-harcamama-ragmen-indirimim-yatmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri