to read complaints and reviews, or file yours.İki Günlük Çifte Pos Ücreti Çekimi
26 Şubat 2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Ümraniye Santral Şubesi üzerinden peşin ödemeli POS hizmeti almaya başladım. Başlangıçta bu hizmet için benden 1.900 TL peşin ödeme talep edildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen, 2 Mart 2026 tarihinde hesabımdan tekrar 1.900 TL çekildi ve toplamda 4 gün içinde 3.800 TL ödemiş oldum.
Bu ikinci çekimi fark edip nedenini sorduğumda, tarafıma bunun aylık bazda yapılan bir çekim olduğu söylendi. Yani Şubat ayının son 2 günü için 1.900 TL, Mart ayı için de peşin olarak tekrar 1.900 TL alınmış oldu. Ben 2 gün için ayrıca 1.900 TL ödemeyi kabul etmedim, böyle bir durum hakkında da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Sözleşmeleri uygulama üzerinden onayladım ancak 2 gün için ayrıca ücret alınacağına dair bir maddeye rastlamadım ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, haksız ve bilgisizce alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. POS hizmeti için alınan ücretlerin açık, şeffaf ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tek bir şey söyleyeceğim Türk ekonomi Bankası ile çalışmak pişmanlıktan başka hiçbir şey değildir
Koskoca Türk ekonomi Bankası 1900 TL yetenezzül edecek kadar küçülmüşse benim söyleyecek hiçbir şeyim yok
Evet kişinin erdemi özür dilemesini de bilmektir eksik bilgilendirme sonucu yapmış olduğum şikayet ve serzenişten dolayı gerekli markadan gerekse şikayetimvar.com platformunda çalışan herkesten özür dilerim
Teşekkürler
