to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’ten bu yana TEB Bankası’ndan kullandığım kredinin ödenememesi nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık üç ay önce kanser teşhisi aldım ve iki aydır yoğun bir tedavi sürecindeyim. Bu süreçte, Yön Hukuk Bürosu’ndan arayan N***** isimli çalışan, defalarca hastanede olduğumu ve kemoterapi aldığımı belirtmeme rağmen, bana anlayış göstermedi ve her seferinde azarlar bir üslupla konuştu. Özellikle son görüşmemizde, hastanede olduğumu ve konuşamayacağımı belirtmeme rağmen bana bağırarak hastalığımın yalan olduğunu söyledi. Doktor raporlarımı paylaşabileceğimi belirtmeme rağmen, “Gerek yok, siz yalan söylüyorsunuz. İlk iş gününde icra işlemini başlatacağım, bundan sonrasını siz uğraşın.” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Kısa süre sonra icra tebligatı tarafıma ulaştı (Dosya No: 2025/55086 esas).
Tüm bu yıpratıcı konuşmalara rağmen tekrar Yön Hukuk’u aradığımda, bana yine bağırılarak “Gidip icra dairesiyle çözün.” denilerek telefon kapatıldı. Zaten maddi olarak zor bir dönemden geçerken, kanser tedavisi gibi ağır bir süreçte bu şekilde insanlık dışı ve empati yoksunu bir yaklaşıma maruz kalmak beni psikolojik olarak iyice yıprattı.
Daha önce kredi kartım için yapılandırma yapıldığı söylenmiş ve üç ay ödeme yapmış olmama rağmen, sonradan yapılandırmanın gerçekleşmediğini ve bana herhangi bir ödeme planı sunulmadığını öğrendim.
TEB Bankası ve Yön Hukuk Bürosu’ndan, borcumu ödeyebilmem için bana yardımcı bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım psikolojik baskı, olumsuz iletişim nedeniyle özür niteliğinde bir destek sağlanmasını talep ediyorum. Antalya, Muratpaşa’da ikamet ediyorum ve sürecin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
TEB’e ait kredi kartı ve kredi borcum, 14 Ocak’ta İstanbul’daki Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcum faizlerle birlikte şu an yaklaşık 812 bin tl’ye çıkmış durumda. Asgari ücretle çalışan, evi kira olan biriyim ve buna rağmen bana hiçbir şekilde makul bir taksit imkanı sunulmuyor. İlk aradıkların...
TEB kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için bankayı toplamda 3 kez aradım; ancak her seferinde telefon kapatıldı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem yıllardır müşteri olarak mağdur edilmemek,...
Türk Ekonomi Bankası’na herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da banka kartım olmamasına rağmen, bir kredi başvurusu esnasında zorunlu tutulduğu için cep telefonu faturama otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kaldım. O dönem hattım Türk Telekom’a kayıtlıydı, yaklaşık bir aydır ise Turkcell kullanı...
Yıllardır TEB Tahtakale şubesine bağlı aynı vadesiz hesabımı ve yatırım hesabımı kullanıyorum, hiçbir sorun yaşamazken hesabıma aniden bloke konuldu ve iznim, bilgim olmadan para kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir kredi kartım yok, kimseye borcum da bulunmamasına rağmen bu işlemlerin neden y...
Yorumlar