to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’in yeni müşterisi olarak “Hoş Geldin” kampanyasından faydalanmak için işlemlerimi tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 2 saattir sürekli teknik bir sorunla karşılaşıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilci yardımcı olamayacağını söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanyadan faydalanmak için birçok farklı yolu denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Konu hakkında bilgilendirilmek ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası'nın yeni müşterisi oldum ve 100 bin TL için %3.99 hoş geldin kredisi kampanyasından yararlanmak istediler, ben de kabul ettim. Başvuru sürecimi telefon bankacılığı sayesinde müşteri hizmetleri ile birlikte ilerlettik; herhangi bir sorun yoktu. Fakat kredinin son aşamasında müşteri hizmet...
TEB mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Faizsiz kampanyadan yararlanmak için bütün şartları yerine getirdim ve kartımı teslim aldıktan sonra 3 gün müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir engel olmadığı belirtildi ve şifrenin aktif olması için iki gün beklemem istendi. İki gün sonra aradım, fakat yararla...
2 haftadan fazladır. Teb banka müşterisi olamıyorum, bir bankanın müşterisi olmak ısrarla hizmet almak istemem bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Ne uygulamadan giriş yapabiliyorum be kuryedeki kartım bana teslim ediliyor ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor?! Bu nasıl bir hizmet nasıl müşt...
TEB Bankası'na müşteri olmak için uygulama ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüyorum. Tüm adımları geçiyorum, en son bir problem var, 2 gün sonra tekrar deneyin diyorlar. Bu olayı defalarca denedim, her defasında aynı şeyi söylüyorlar. Hiçbir bankaya 1 gün dahi gecikmem olmamasına rağmen böyle...
TEB bankasına internet üzerinden kayıt oluşturdum. 0 faiz hoş geldin kampanyasından yararlanmak istedim. Fakat bana bu kampanyayı sunmuyor faizli bir şekilde vermeye çalışıyorlar. Boşuna kayıt olmayla uğraşmayın. Sorun için canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşılmıyor.
Yorumlar