Fast İşlem İptali Sonrası 4 Aylık Sessizlik Ve Banka İletişimsizliği
11.11.2025 tarihinden 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere 2 adet Fast işlemi yaptım. Yaptıktan hemen sonra hile şüphesiyle müşteri hizmetlerini aradım; şüpheli işlem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmam sorun oldu. Neyse, ulaştım ve olayı anlattım. Fast işlemini yaptığımda sabah mesai başlamadığından bankaya gidemediğim için Fast’lerin iptalini müşteri hizmetleri vasıtasıyla oluşturdum. Kaç kez aradım müşteri hizmetlerini, bir süresi yok mu bu işin? En geç iyi ay falan dendi. 4 ay geçti, hâlâ bir sonuç yok. Kısa sürede iptal edilen bir işlemin sonuçlanmaması ve dönüş olmaması düşündürücü. TEB Bankası'ndan ve parayı gönderdiğim Yapı Kredi Bankasından şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri sıfır. Bir daha asla bu iki bankayı kullanmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



