to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası’nda yaşadığım bir işlem bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayın 9’unda yaklaşık 20....300 TL tutarında bir fast işlemi yaptım, 10’unda ise aynı tutarda bir EFT talimatı verdim. Fast işleminin saat bilgisi hesap hareketlerimde net olarak görünüyor ancak EFT talimatın
TEB’in CepteTeb internet şubesi üzerinden 23:24 civarında 7/24 fast işlemi yapmak istediğimde, sistem bana yalnızca 09:0...0–17:15 saatleri arasında işlem yapabileceğime dair bir uyarı gösterdi ve “İşleme devam edemezsiniz, lütfen şubenizle iletişime geçiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce bu şeki
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabımda yaklaşık 40.000 TL param olmasına rağmen 3 gündür EFT/FAST işlemi yapamıyorum. İşlem... yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Sorun çarşamba gün
"Çözüldü teşekkürler"
11.11.2025 tarihinden 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere 2 adet Fast işlemi yaptım. Yaptıktan hemen sonra hile şüphesiyle... müşteri hizmetlerini aradım; şüpheli işlem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmam sorun oldu. Neyse, ulaştım ve olayı anlattım. Fast işlemini yaptığımda sabah mesai başlamad
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün fast işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “güvenliğimiz nedeniyle izin ...verilmiyor” şeklinde bir uyarı vererek işleme izin vermedi. Yaklaşık 48.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışıyordum ve herhangi bir güvenlik ihlali ya da olağanüstü
30.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına 27.500 TL tutarında fast gönderimi yapmak isterke...n, ekranda “Şu an işleminizi güvenlik nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi güvenlik nedeniyle yapamayacağım bilgisi verildi. Ardından TEB müşteri hizm
CepteTeb mobil uygulamasını kullanarak 21 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında kendi hesabımdan kardeşimin Yapı Kredi hes...abına FAST ile para transferi yapmak istedim. Ancak ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde transfer yapamıyorum.
TEB mobil uygulaması üzerinden Fast 7/24 anlık transfer işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık yarım saattir sürekli olarak... “Güvenliğiniz için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için bu engel beni ciddi şekilde mağdur e
TEB mobil uygulamasını iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün uygu...lamaya hiç giriş yapılamıyordu, bugün ise para transferi yapmak istediğimde
10.01.2026 tarihi itibarıyla TEB hesabıma ve mobil bankacılık uygulamama erişim engeli getirildi. Mobil bankacılığa girm...eye çalıştığımda “Lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hafta sonu olması nedeniyle hesabıma tek seferde yaklaşık 1.000.000 TL fast işle
TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek... ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. B
11.08.2025 tarihinde Cepte TEB üzerinden fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası “Transfer sonrası arama teyidini ala...madığımız için hesabınıza kısıt getirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bana herhangi bir teyit araması yapılmadı, bu nedenle aramayı onaylama şansım da olmadı. Arama gelmeden
CepteTeb üzerinden EFT ve FAST işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir bankasınız? Kredi ödem...em var, borcumu ödemem lazım, paramı kullanamıyorum. Bugün ödeme yapamazsam faiz ödemek zorunda kalacağım. Eğer FAST işlemini gerçekleştiremezsem, buradan oluşacak faizi bankanıza
"Teşekkür ediyorum ilgileri için"
TEB mobil bankacılık ile yaklaşık 15 gündür FAST işlemi yapamıyorum. 'İşleminize devam edemiyoruz, lütfen şube ile görüş...ün' diyor. 10 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bahaneler sunuluyor. Biri, 'Farklı IP adresleri ile giriş denenmiş' diyor, diğeri 'Genel bir sıkıntı' olduğunu
TEB Bankası cep şubeden fast işlem yapılmıyor. Gün içerisinde 6 kez müşteri hizmetleri ile görüşüyorum "10 dakika sonra ...tekrar deneyin, 1 saat sonra tekrar deneyin" cevabını alıyorum. Bilinçli olarak parayı tuttuklarını düşünüyorum. Telefondaki uygulamada zaten giriş için şifre kullanıyorum, üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
