to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapatmamam karşılığında %0 faizli, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. İlk ekstre dahi kesilmeden erken ödeme seçeneğini kullanarak borcumu eksiksiz ve zamanından önce kapattım. Ancak 3 Eylül tarihinde ekstre kesildiğinde, hiçbir harcama yapmadığım halde 448,61 TL kredilendirilen nakit faiz, 67,29 TL BSMV, 67,29 TL KKDF ücreti olmak üzere toplamda 25.583,19 TL ödeme yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana bu ücretlerden hiç bahsedilmemişti ve işlemin tamamen faizsiz olacağı belirtilmişti. Kart numaramın son 4 hanesi 0104’tür ve işlemi Kayseri ilinden, müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartım halen açık durumdadır.
Hiçbir harcama yapmadığım ve borcumu erken kapattığım bir ayda, faizsiz olarak teklif edilen bu nakit avans sonrası yansıtılan faiz ve ek ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aralık 2023'te TEB kredi kartımdan dört taksitli nakit avans çektim ve iki ay boyunca normal taksit ödemelerini gerçekleştirdim. Daha sonrasında kalan taksitleri iptal ederek, 1000 TL faiz indirimiyle tek bir ekstrede ödeme yaptım ve kredi kartımı kapattırdım. Ancak banka, son ekstreme 'kredilendiri...
06.03.25 tarihinde TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bankalarından yeni kredi kartı sahibi olacaklar için %0 faiz oranı ile 3 taksit halinde 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğimin söylenmesi üzerine kart başvurusu yaptım. Başvuru talebim onaylandı. Hatta burada yüksek limit alabilmek için f...
TEB Bankası Bonus kredi kartımdan 2025 Ocak ayından 2025 Ekim ayına kadar her ay farklı tutarlarda “kesinle kredilendirilen nakit faizi” adı altında ücretler yansıtılmıştır ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte kredi kartı borcumun tamamını düzenli olarak ödedim. Ya...
30/05/2024 tarihinde faizsiz 10.000 TL'yi 3 taksit olarak avans kullandım. Hesap kesim tarihi hakkında kesinlikle bir bilgiye ulaşamazken, son ödeme 1 gün gecikince mesajlar gelmeye başladı. Bu konuyla ilgili 3 defa aradım, şikayet oluşturdum ancak geri dönüş sağlanmadı. Yine banka borç çıkarttı. Ar...
TEB Bonus kredi kartıma, 05/09/2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartım, üç adet icra dosyam nedeniyle halen bloke durumda ve kullanıma kapalı. Buna rağmen, kullanamadığım kart için yıllık aidat kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5639’dur ve...
Yorumlar