to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de 2008–2010 yılları arasında kullandığım kredi kartımda geçmişte yaşanan ödeme sorunları nedeniyle, üzerinden yıllar geçmesine rağmen hâlen bir blokaj göründüğü söylendi. 2026 yılında maaşım TEB’e taşındı ve tarafıma yüksek limitli yeni bir kredi kartı verildi; ancak bu kartı, eski dönemden kalan blokaj nedeniyle kullanamıyorum.
Yaklaşık bir hafta önce kartı ilk kez kullanmayı denediğimde kartın çalışmadığını fark ettim. Son üç gündür düzenli olarak hem bağlı olduğum şubeyle hem de çağrı merkeziyle görüşüyorum. İlk olarak şubeyi aradım, sonrasında çağrı merkezini defalarca aradım. Bugünkü son görüşmemde ise sorunun şube tarafından çözüleceği, tekrar şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve blokaj hâlen kaldırılmadı.
Eski dönemden kaldığı belirtilen bu blokajın tamamen kaldırılmasını ve mevcut kredi kartımın, özellikle taksitli avans özelliği de dahil olmak üzere, derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, o günden bu yana kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak üzerimde görünen bir borç olmadığı için müşteri temsilcisine dahi aktarılamadım ...
TEB kredi kartımın tüm borcunu ödedikten sonra kartıma bloke konularak kullanıma kapatıldı. 27.02.2026 tarihinden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini, bir kez de şubeyi arayıp/ziyaret edip durumu sordum. Bana gecikmenin kalktığını, herhangi bir...
TEB’de bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımın kullanımına 6 Ocak 2026 tarihinden itibaren bloke konulmuş durumda. Her iki ürünümün de borcunu tamamen ödememe rağmen, aradan iki aydan uzun süre geçmesine karşın blokelerin hiçbir şekilde kaldırılmadığını görmekten dolayı ciddi şekilde mağdu...
TEB sade kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde saat 00.10 civarında hem fiziki pos cihazında hem de internet alışverişinde ödeme yapmak istediğimde işlemim onaylanmadı. Kartımda herhangi bir kısıtlama görünmemesine ve ödememi daha önce karta yatırmış olmama rağmen harcama yapamadım. Bunun üzerine TEB ...
TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırdım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. 2 Aralık’ta son taksiti de yatırarak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçt...
Yorumlar