CepteTeb Mobil Uygulamasında SE925 Giriş Hatası

Yaklaşık 1 haftaya yakındır CepteTeb mobil şube uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda se925 uygulama hatası alıyorum. Şifremi doğru girmeme ve SMS doğrulaması gelmesine rağmen giriş ekranından ileriye geçemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunun bende olmadığını teyit etmek için şifremi yeniledim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hata devam etti. Aynı hatayı yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu ve aradıklarında kendilerine herhangi bir sorun olmadığı söylendiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Bu hata nedeniyle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Hatanın kaynağının incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve CepteTeb mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Gönderilen mesaj sonrasında giriş yapmayı başardım. Teşekkür ederim.
















