to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdinde CepteTeb şubesi üzerinden açılmış bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum. Hesapta herhangi bir borç, faiz ya da ücret bulunmamasına rağmen 'blokede olduğu' gerekçesiyle kapatma talebim sürekli reddediliyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de yalnızca blokeden dolayı kapatılamadığı söyleniyor, ancak blokeye ilişkin net bir açıklama yapılmıyor ve çözüm de üretilmiyor. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de gereksiz yere açık görünen bir KMH ile uğraşmak zorunda kalıyorum.
Blokemin bir an önce kaldırılarak ilgili KMH hesabımın ve TEB nezdindeki tüm hesaplarımın eksiksiz şekilde kapatılmasını, kapanış işlemlerinin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
TEB bankasına ait uzun süredir kullandığım kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kullanıma kapalı durumda. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcunun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Borcumu tamamen ödedim ancak kartım yine de açılmadı. Sonrasında bu kez KMH (Kredil...
TEB Bankası Cepte TEB vadesiz hesabımda yaklaşık bir aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloke görünmektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca “incelenecek” yanıtı aldım. Sorunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve sadece...
Kolay gelsin. Bankanızdan kullandığım kredili mevduat hesabımın borcu olmamasına rağmen bloke 3 gündür kalkmadı. CepteTeb üzerinden kredili mevduat hesabini kapadım. Ancak fazladan yatırdığım paraya da bloke koydular herhangi para transferi vb. İşlem yapamıyorum. Bunun çözüme ulaşmasını rica ediyoru...
TEB Bankası'ndaki 929-CepteTeb şubesi üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum olmamasına ve tüm borcumu kuruşuna kadar ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür hesabıma bloke konulmuş durumda. Herhangi bir otomatik ödeme veya talimatım da bulunmamaktadır. Defalarca müşteri hiz...
Cepte TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH), herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve gecikmem olmamasına rağmen 1 gündür bloke edildi. Hesabımda herhangi bir borç ya da bekleyen ödeme bulunmuyor ve başka bir ürünle de bağlantılı değil. Hesabıma para göndermeme ve limitin açılmasına rağmen KMH’y...
Yorumlar