to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Nedeniyle KMH Hesabımı Kapatamıyorum, Açıklama Ve Çözüm Yok
TEB nezdinde CepteTeb şubesi üzerinden açılmış bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum. Hesapta herhangi bir borç, faiz ya da ücret bulunmamasına rağmen 'blokede olduğu' gerekçesiyle kapatma talebim sürekli reddediliyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de yalnızca blokeden dolayı kapatılamadığı söyleniyor, ancak blokeye ilişkin net bir açıklama yapılmıyor ve çözüm de üretilmiyor. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de gereksiz yere açık görünen bir KMH ile uğraşmak zorunda kalıyorum.
Blokemin bir an önce kaldırılarak ilgili KMH hesabımın ve TEB nezdindeki tüm hesaplarımın eksiksiz şekilde kapatılmasını, kapanış işlemlerinin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
