to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in CepteTeb müşterisiyim ve şu anda Polonya’da bulunuyorum. Hesabımda 1.270 Euro bakiye olmasına rağmen bankanın sis...temsel kısıtları nedeniyle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda fiziki kart tanımlı olmadığı için kartla harcama yapamıyor, buna bağlı olarak sanal kart da oluşturamıyo
TEB’te kayıtlı, son 4 hanesi 0685 olan Platinum kredi kartıma, yaklaşık 1,5 yıldır müşteriniz olmama rağmen, ilk kez 21....02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartınızı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir k
Uzun yıllardır TEB müşterisiyim ve özellikle kadınlara özel sağlanan kuaför harcamalarına taksit imkanı nedeniyle TEB SH...E Card kullanıyordum. Kartı tercih etme sebebim bu kampanya olmasıdır; ancak son dönemde bu özelliğin kaldırıldığını ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrenerek fark e
Almanya, Dortmund’da ikamet ediyorum ve TEB Visa Debit banka kartımla 10 Aralık 2025 ile 13 Ocak 2026 tarihleri arasında..., TEB’in anlaşmalı olduğu Deutsche Bank ATM’lerinden defalarca para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak her para çekme işleminde 2,10 euro olmak üzere toplamda 8,40 euro komisyon k
TEB ile alakalı çok büyük sorunlar yaşıyorum. Bir kere kredi kartıma ulaşamıyorum telefonuna güvenlik engeli sürekli her... ay güvenlik engeli çıkıyor. Kredi kartımı kapattırmak istiyorum telefonla kapattıramıyorum nasıl bir bankaya denk geldik bilmiyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yapılan telefon aramasında, otomatik fatura öd...eme talimatı vermem durumunda yüzde 20 oranında geri iade (nakit iade/cashback) sağlanacağı bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek ilgili işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd
TEB nezdinde daha önce kullanmış olduğum kredi, kredi kartı, mevduat hesabı ve mobil bankacılık kayıtlarıma ilişkin kişi...sel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Banka ile artık aktif bir bankacılık ilişkim bulunmamasına rağmen bu ürünler kapsamında kişisel verilerimin işle
Yaklaşık 6 aydır TEB Keşan Şubesi’ndeki bireysel kredili mevduat hesabımda bloke bulunuyor ve bu blokenin neden konulduğ...unu bilmiyorum. Hesabımda hâlen “bloke” uyarısı görünüyor ve banka bu durumu net bir şekilde açıklamıyor. Bu konuda hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; benden bazı
Cep'te üzerinden vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4.403 TL tutarında fon alımı işlemi gerçekleştirildiğini 2...0 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafımdan herhangi bir talimat verilmedi ve hiçbir onayım bulunmamasına rağmen hesabımdan para çekilerek fon alımı yapılmış gö
Yaklaşık 30 yıldır TEB müşterisiyim. Temmuz 2025’te TEB’te kurumsal hesap açarak sanal POS’larını kullanmaya başladım ve... adıma TEB kurumsal Troy kredi kartı ile ek kartlar düzenlendi. Hesabı açtığımız dönemde, belirli harcamalar karşılığında kredi kartına 5.000 TL, ek kart çıkartılmasına bağlı olara
TEB’de “şifremi unuttum” adımından kimlik ile şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak uygulamanızdaki yüz tanıma süre...ci gerçekten çok kötü çalışıyor. Ocak ayından beri defalarca denememe rağmen, özellikle üç hareket sonrasında gelen “ağzı aç” adımında sistem ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. U
Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak... istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull
11.02.2026 öğleden sonra TEB Bankası kredi kartımdan Paycell üzerinden üç ayrı işlemle 7.273 TL, 7.345,73 TL ve 7.345,73... TL olmak üzere toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında, hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir sözleşme/üyelik ilişkim olmayan bir kişi/kurum tarafından çekim yapıldı. İşlemleri fark ede
TEB Bursa Forum Şubesi nezdindeki hesabımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın Zurich Sigorta tarafından adıma Zorunlu De...prem Sigortası (DASK) poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçeye ait 1.580,04 TL prim bedelinin 15 Şubat tarihinde otomatik olarak tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Poliçe numarası
Babamın vefat etmesinin ardından, yasal mirasçıları olarak TEB nezdindeki hesabını resmi işlemlerle kapattık Ancak baba...mın vefatından sonra hak edilmiş olan son emekli maaşı, hesap kapatılmadan önce TEB hesabına yatırılmıştır. Buna rağmen banka, “şüpheli işlem” gibi gerekçeler öne sürerek ve çeşitl
19.02.2026 tarihinde saat 00.02 sularında TEB banka kartımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde 75 TL tutarında bir çekim g...erçekleşti. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmuyor, neye istinaden çekildiği belli değil ve bu durumun birçok kişinin başına geldiğini de sonradan gördüm. Bu işlem ön
Yaklaşık iki haftadır TEB Avcılar şubesine ve tarafıma atanan promosyon müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışıyo...rum. Günde ortalama beş kez aramama rağmen ne şube telefonları açılıyor ne de müşteri temsilcim geri dönüş yapıyor. Şubeye not bırakmama rağmen, “Sizi arayacak” denilmesinin üzerin
TEB bankasından düzenli olarak hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartı borcu yansıtılıyor. Şubeye gidip i...lk borcu ödedim hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen neden borç geldiğini sordum, o da tam cevaplayamadı bir borcunuz vardır kapatmadan önce dedi. Madem öyle neden kapattınız
TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır her para transferinde ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparke...n bile “Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Sürekli kimlik doğrulaması istenmesi, özellikle her işlemde tekrar tekrar karşıma çıkması
17.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Google Ad...s 3572412605 adlı iş yerinden sanal POS üzerinden üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda 35.293 TL tutarında harcama yansımıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durum
05.02.2026 tarihinde TEB Debit Kart VISA kartımdan bilgim ve onayım dışında “PsnSts-Ecom” firması tarafından aynı gün ve... aynı saatte iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde her iki işlem de 05.02.2026, saat 14:55:44 tarihinde “PsnSts-Ecom /v” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler toplamda
Şahıs şirketi olarak işlettiğim eczanemde yaklaşık dört yıldır tüm ticari faaliyetlerimi Türkiye Ekonomi Bankası üzerind...en yürütüyorum. Ankara Mamak şubenize bağlı olarak kullandığım POS hesabıma şubat ayı başından itibaren yatan tutarların hesabıma hiç geçmediğini, 16 Şubat 2026 tarihinde mobil şub
TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası gördüğüm için banka müşter...isi oldum. Amacım bu oranla kredi kullanmaktı; ancak uygulama üzerinden işleme geçtiğimde faiz oranının %3,90 olarak göründüğünü fark ettim ve bu yüzden krediyi kullanmadım. Konuy
TEB Bankası’nda ne benim ne de eşim H**** Ç****’in herhangi bir borcu olmamasına rağmen, ikimizin de emekli maaşına yakl...aşık 2 aydır bloke konulmuş durumda. Ben E**** Ç**** olarak emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “blokelidir” uyar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
