to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte TEB mobil uygulamasında üç gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya telef...ondan tıkladığım anda, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaş
TEB banka kartıma bağlı hesabımdan 29.11.2025 tarihinde, Google Pay adına benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapılmı...ş ve yaklaşık 3.000‑4.000 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak bankadan hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetleri
TEB hesabımda bulunan parama şu an mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür he...m mobil uygulamaya hem de internet şubesine girişim kısıtlandı ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyor, hesaptaki paramı kullanamıyorum. Banka tarafından bu kısıtlama ile ilgi
TEB’de bulunan KMH borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 aydır Elazığ şubesindeki hesabımda bloke görünüyor. Ne mü...şteri hizmetleri ne de banka şubesi bu blokeyle ilgili net bir açıklama yapamıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabıma neden ve neye dayanarak bloke koyulduğu tarafıma açıklanmıyo
"Uygulamayı silip tekrar yükledim. Sorun ortadan kalktı görünüyor."
"Teşekkür ederim sorunumun giderilmesinde yapıcı çözümler getirildiği için."
3 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden “Size özel bir teklifim...iz var” başlığıyla sunulan “Troy Kart’a Özel Her Harcamanıza %50, Toplamda
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımın 70.000 TL olan limiti yaklaşık 5 aydır kısıtlı durumda. Daha önce b...irkaç dönem düzensiz ödemem olmuş olsa da tarafıma herhangi bir yasal takip işlemi uygulanmadı. Başka bir bankada, Yapı Kredi’de yaşadığım gecikmeden dolayı idari takibe alındım; a
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; an...cak sistem, kredi kartımdan ödeme yapılmasına izin vermiyor. Mart 2025’ten bu yana defalarca denememe rağmen doğalgaz faturamın otomatik ödeme talimatı kredi kartıma tanımlanamıyor
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın son 4 hanesi 9616 olan kartımdan, 28.12.2025 tarihinde saat 14.28’de 649,99 T...L tutarında “Google One – g.co/helppay#GB” açıklamalı bir işlem yapılmıştır. Ancak ben Google üzerinden bugüne kadar hiçbir alışveriş veya abonelik işlemi yapmadım, bu harcama kesi
"Büyükçekmece TEB şubesi Büşra hanım çok yardımcı oldu konu ile ilgili hesabıma girebiliyorum artık. Çok teşekkür ederim 🙏🏻"
TEB Bankası'nda bulunan ve aktif olarak kullandığım hesabıma 7 Ocak tarihin...de mobil uygulama üzerinden bir anda kısıtlama getirildi. Bunun üzerine 8 O
"Uğraştırdığınız için de çözüm için teşekkürler."
TEB Bankası kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında, Aralık ayı içinde... 500 TL harcama yapılması durumunda 500 TL puan yükleneceğine dair SMS aldı
Aylar önce TEB Tekirdağ‑Çorlu şubesine giderek bankanızdaki tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı, kredi kartımı ve hesap ka...rtımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ben de tüm ilişiğimi bankanızla kestiğimi düşünerek ayrıldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde “vadesi
TEB Bankası ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istediğim için Isparta’daki TEB şubesine giderek evvelsi gün hesabımı ka...pattırdım. Şubede yaptığım işlemde, hesap kapatma işleminin gerçekleştirildiği ancak bankayla ilişiğimin tamamen kesilmesi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi.
05.01.2026 tarihinde kullanmakta olduğum iPhone 16 cihazımı iPhone 14 ile değiştirdim. Cihaz değişikliğinden sonra Cepte...Teb uygulamasına giriş yapamadığım için aynı gün vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak cihaz aktivasyonu talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, güvenlik prot
04.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan TEB mobil bankacılık üzerinden vadeli hesap açtım. Hesabı açarken faiz oranım yüz...de 47 olarak tanımlandı ve bu oran üzerinden yatırım yapmaya başladım. İki ay boyunca hesabıma eklemeler yapmama rağmen faiz oranım her ay kademeli olarak düşürüldü. İlk ay yüzde 4
27 Aralık 2025 tarihinde TEB kredi kartım üzerinden 25.000 TL tutarındaki 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından y...ararlanmak için defalarca uğraşmama rağmen, hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmadı. Yeni müşteri olmama rağmen ne 0 faizli ne de düşük tutarlı herhangi bir kampanya görme
Yaklaşık 3‑4 aydır TEB nezdindeki vadesiz TL hesabımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildiğini gördüm. Banka t...arafından bana herhangi bir gerekçe açıklanmadı; hesabımdaki blokeyi tamamen tesadüfen fark ederek öğrendim. Durumu netleştirmek ve çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem
"Bu problemin sonucu açıklığa kavuştu şu an bu durumla ilgili herhangi bir şikayetim yoktur ilginiz için teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde, Tep mobil hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 328,50 TL tutarında “Param Tren” açıklamasıyla bir k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilet alımı ya da harcamam olmadığı halde hesabımdan para çekilmiş durumdadır. Durumu fark eder etmez, hem Param Tren
TEB bankasına ait maaş müşterisiyim ve aynı zamanda memurum. Hastalandığım için rapor aldım ve SGK, rapor ödememin banka...nıza gönderildiğini hem sözlü olarak bildirdi hem de bana ekranda gösterdi. Ayrıca e-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde, rapor ödememin TEB’e gönderildiği bilgisi açıkça yer alm
CepteTeb’de “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel 500 TL İndirim” kampanyası tarafıma özel olarak tanımlandı. Kampa...nya tarihleri uygulamada 3–31 Ocak olarak belirtiliyordu. Kampanya görünür hale gelir gelmez, şartlardan yararlanabilmek için aynı gün Troy logolu bireysel banka kartı başvurusu ya
TEB’deki hesabımı 2025 yılının mart-nisan-mayıs ayları civarında mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmama rağmen, ba...nka halen kişisel bilgilerimi sisteminde tutmaya devam ediyor ve bana SMS göndermeyi sürdürüyor. Bankayla artık hiçbir ürün veya hizmet ilişkim kalmamasına rağmen ücretlendirme, za
Hiçbir gecikme borcum bulunmamakta, ödemelerim düzenli yapılmıştır. Ancak banka tarafı kartı bloke ederek kalan yaklaşık... 42.000 TL borcun tamamını talep etmekte ve kartımı pasifize etmektedir. Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik'e göre, kapatma yaptırımları sadece asgari tutarın alt
TEB’de bulunan 50.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabımda banka tarafından bloke uygulanmıştır. Blokenin kalkması için ...tarafıma borcumu kapatmam gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 06.01.2026 Çarşamba günü yaklaşık 38.000 TL ödeme yaparak borcumu kapattım. Ödeme öncesinde ilk olarak Maltepe
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
CepteTeb kredi kartımı 26 Aralık’ta aldım. İlk 2.000 TL harcamaya 2.000 TL ...Bonus kampanyası için özellikle TEB Visa Bonus tercih ettim. Kampanya şartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100