to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası nezdinde, bilgim ve onayım dışında faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı oluşturulduğunu öğrendim. Ne benim ne de yakınlarımın TEB’de herhangi bir hesabı ya da bu hatta bağlı bir otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, 6 Aralık 2024 tarihinden itibaren hattımda TEB kaynaklı otomatik ödeme talimatı görünmektedir. Bu nedenle Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı veremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu talimatı kimin verdiyse sadece onun iptal edebileceği, banka olarak işlem yapamayacakları söylendi. Ancak bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kimin ne şekilde verdiği konusunda hiçbir bilgim yoktur.
TEB’den, hattıma tanımlanmış olan bu bilgim dışı otomatik ödeme talimatının acilen iptal edilmesini ve hattım üzerindeki bu blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB bankası müşterisiyim. Bankada Gediz elektrik otomatik ödeme talimatım yıllardır mevcut. 26.02.2024 tarihinde İşten geldiğimde elektriğim kesilmişti. Gediz elektrik ödenememiş faturaya istinaden kesildiğini ifade etti. Bankayı aradığımda müşteri hizmetleri kayıp çalıntı kart başvurusu yaptığımı b...
TEB kredi kartımda beş adet otomatik ödeme talimatım, marifetli hesabım ve kredi kartlarını aktif olarak on bir yıldır kullanıyorum. 08.02.2024 tarihinde TEB kredi kartıma 280 TL yıllık kart ücreti, TEB bankası tarafından yansıtılmış. İptali için müşteri hizmetlerini aradım ve web sayfalarına yazdım...
TEB Bankası’nda yaşadığım sistemsel hata ve müşteri hizmetleri ilgisizliği hakkında şikayetimdir. TEB kredi kartımda uzun süredir aktif bir otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme ait borç hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmemiş ve bu durum sonucunda borcum TL olarak tara...
Yorumlar