Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hayat Sigortası Ve Yüksek Kesinti

profile
Mehmet
30 Ağustos 2025 11:49
1.021

18/07/2025 tarihinde TEB Polatlı Şubesi’nden 220.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kapsamında adıma otomatik olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numarası 65621170 olan bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 24.000 TL kesinti yapıldı. Sigorta işlemiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadı.

Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme sağlamadım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

01 Eylül 2025 14:07

18/07/2025 tarihinde TEB Bankası Polatlı Şubesi üzerinden hayat sigortası poliçemin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ancak banka tarafından tarafıma gönderilen mesajda, poliçe iptal talebimin değerlendirmeye alınabilmesi için yazılı talimatla şubeye gitmem gerektiği belirtildi.

Hayat sigortası poliçem hâlâ aktif olup, ödemelerim doğrudan hesabımdan alınmaktadır. Müşteri numaram: 65621170. Şubeye gitmeden, dijital veya telefon kanalları üzerinden poliçe iptal ve ücret iade işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Sürecin daha hızlı ve kolay bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

30 Ağustos 2025 11:57 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
Mehmet
02 Eylül 2025 17:14

Halen iade yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredimden Kesilen Sigorta Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Fatih
27 Mayıs 2025 02:23
2.618

profile
Mustafa
09 Aralık 2023 16:50
2.719
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
08 Nisan 2024 23:13
1.322
TEB Bankası Hayat Sigortası İptali

profile
Ekrem
15 Mayıs 2025 16:24
1.335
5
Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nedim
13 Ekim 2023 12:25
3.221
"Süreç ilgili ilerledi, Sıkıntım giderildi. Sibel hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri