Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

28.08.2025 tarihinde, 4402 ile başlayıp sonu 8665 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL yıllık kart ücreti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti konusunda önceden bilgilendirilmedim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile de yıllık kart ücreti aidatının iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu gerekçelerle, 660 TL olarak alınan kart ücretinin tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak arayacağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı ve hesabımı kapatacağımı bildirmek isterim.