TEB bankasının

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan pos üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez bankaya ulaştığımda, üzerinden ...

TEB mobil bankacılık hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesap blokesi uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendirme yapıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gittiğimde ise genel merk...

TEB tarafından, kredi kartım ve banka kartım bulunmamasına rağmen “01/02/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden, ancak tahsil edilmemiş 14,24 TL ücret/komisyon bakiyeniz bulunmaktadır” içerikli SMS’ler almaktayım. TEB nezdinde aktif olarak kullandığım bir kartım bulunmamakta; hangi h...

TEB’de internet üzerinden açmış olduğum marifetli hesabımla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 01.01.2026 tarihinde ve ardından 01.02.2026 tarihinde “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 16,95 T...

TEB’in hem kurumsal hem de bireysel CepteTeb mobil uygulamalarına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli se: 925 hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden kurumsal şubeyi kullanamadığımız için iş süreçlerimiz aksıyor, ödeme, havale, maaş ...

CepteTeb hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde EFT, havale, ödeme gibi tüm işlemlerim aksadı, hesaplarımı ...

Emekli maaşımı yaklaşık 6 ay önce TEB’e taşıdım. Daha önce çalıştığım bankalarda maaşım tam gece 00.00 olduğunda hesabıma geçerken, TEB’e geçtikten sonra maaş ödemem bazen 2 saat, bazen de daha fazla gecikmeli olarak hesabıma aktarılıyor. Bu durum her ay tekrarlandığı için mağdur oluyorum. Konu ile...

TEB mobil bankacılık uygulamasında otomatik ödeme talimatlarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım; ancak bu faturaların ödenecek tutarını son ödeme tarihine yalnızca 2–3 gün kala uygulamada ...

TEB kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve borcumu tamamen ödemiş durumdayım. Şu an kartımda limitimin de üzerinde para bulunmasına rağmen 29.01.2026 tarihinden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve kartım bloke durumda görünüyor. Kredi kartımda bana ait olan, kendi yatırdığım p...

TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk, ...

TEB Bankası’nın Ocak ayı MTV ve GİB ödemelerine yönelik, mobil bankacılık üzerinden yapılan GİB ödemelerinde 3 taksit uygulanan kampanyasına mobil uygulama üzerinden otomatik olarak katıldım. Aynı kampanya dönemi içerisinde 6 adet vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemelerin 5 tanesi sorunsuz şekild...

2 Şubat saat 17.31 civarında Kocaeli Karamürsel’de bulunan bir TEB ATM’sinden banka kartımla para çekmek istedim. ATM’ye 25.000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, günlük çekim limitini aşacağı ve ekstra ücret kesileceğine dair uyarı aldım. Ekranda çekebileceğim limit 20.000 TL olarak gösteri...

Türk Ekonomi Bankası’ndan tarafıma SMS ile “sana özel tanımlanmış %1,97 faiz oranı ile 100.000 TL 18 ay vadeli ihtiyaç kredin CepteTeb’de” içerikli bir kampanya mesajı gönderildi. Bu mesaja istinaden bugün CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Türk Ekonomi Bankası’nın uzun süredir sa...

31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan son 6 aydır para almaya çalışıyor, sürekli SMS atıyorsunuz. Sizin hesaplarınızı ve POS’unuzu kullanmıyorum; hiç kullanmadığım bir sürü hesap açmışsınız. Benim bunlarla ilgili bilgim yok, hatırladığım kadarıyla hiç başvuruda bulunmadım. Lütfen bütün hesapları kapatın...

TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verdiğini görerek başvuru yaptım. Bu bilgiye güvenerek bankaya müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurumu uygulama üzerinden yaptığımda, bana söylenenin aksine faiz oranının 3,80 olduğunu gördüm. Bunun üzerine mü...

06/08/2025 tarihinde son dört hanesi 8031 olan TEB Platin Troy kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1180 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekonomik olarak Zorlu bir dönemde, bu tür yüksek masrafları karşılamak oldukça güç. TEB ile uzun yıllardır çalışıyorum; tl ve döviz hesaplarım aktif ve tüm kredi k...

03.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında TEB’ten bir SMS aldım. Mesajda, 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 2,75 TL olduğu ve hesabımda yeterli bakiye olması durumunda bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği yazıyordu. V...

Ocak ayının sonunda, 30.01.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvurum 4,39 faiz oranı ile onaylanmış olmasına rağmen, krediyi kullanma aşamasında faiz oranı 4,58’e yükseltildi. Buna rağmen, o anki ihtiyacım sebebiyle krediyi ...

Yaklaşık bir yıldır TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak 11,6 TL tutarında MKK ücreti kesiliyor ve “Her ay düzenli borcunuz var, para yatırın” şeklinde SMS alıyorum. Her ay bu kesintinin yapılmasından ve tarafıma borçluymuşum gibi SMS gönderilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Konu ...

TEB Bankası’ndan 2025 yılının Nisan–Mayıs ayları civarında Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi şubesinden pos cihazı aldım. İki ay kadar kullandıktan sonra cihazı kapattırmak için şubeye gittim, borcum olmadığı ve ocak ayında tekrar kontrol etmem gerektiği söylendi. Buna rağmen tarafıma yazılım ve d...

TEB’de daha önce kullandığım marifetli hesabımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen birkaç ay önce hesabıma ufak tutarlı borç/ücret yansıtıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. O dönemde hesabıma bu borç tutarı kadar para yükledim ve ilgili tutar otomatik olarak çekildi. Yaklaşık 3–4 ay...