TEB Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı
TEB Troy Bonus kredi kartımla Ekim ayında “market alışverişlerinin %10’u iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya koşullarına ...
TEB Troy Bonus kredi kartımla Ekim ayında “market alışverişlerinin %10’u iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya koşullarına ...

TEB Bonus kredi kartı başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonuma SMS şifresi gelmediği için güvenlik aşamasını geçemedim. Aynı şekilde, uygulama üzerinden “müşteri ol” butonunu kullandığımda da numarama şifre gelmediği için başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Telefon numaram ...

06.11.2025 tarihinde saat 18.50’de Mersin Mut’ta bulunan TEB ATM’sinden hesabımdan 8.100 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 8.000 TL verdi. Ek...

10.11.2025 tarihinde Sivas Altınyayla TOKİ konut projesine başvuru yapmak için Google üzerinden e-Devlet’e girdiğimi düşündüğüm bir siteye yönlendirildim. Başvuru işlemi sırasında önce 12.000 TL başvuru ücreti, ardından 27.000 TL sigorta ücreti talep edildi. E-Devlet’in güvenilir olduğunu düşünerek ...

10.11.2025 tarihinde saat 12:02’de Arnavutköy Eski Edirne Asfaltı Caddesi Anadolu Mahallesi’nde bulunan TEB’e ait TEB01216 numaralı ATM’den QR kod ile Ziraat Bankası’ndaki internet şubesi hesabıma 14.800 TL Nakit yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata yaşanmadı ve dekontum yok. Ancak saat 18:03...

Bugün TEB ATM’sinden kartımla para çekme işlemi yaptım ve bana verilen paralar arasında 200 TL’lik bir banknotun köşeden yırtık olduğunu fark ettim. Fotoğrafını buraya ekledim. Kırışık olsa parayı iade eden ATM, bana yırtık para veriyor. Bu hayret verici bir durum. Eğer şüpheleri varsa ATM kameralar...

24 Ekim 2025 tarihinde Londra’da cüzdanım çalındı ve içinde bulunan TEB kredi ve banka kartlarım, kısa süre sonra Tanzanya ve Hindistan’da yetkisiz şekilde kullanıldı. Toplamda 32.500 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Üstelik bu işlemler, yalnızca 4 dakika içerisinde Tanzanya şilini cinsinden ve...
3 Kasım Pazartesi günü Tekirdağ Çorlu Atatürk Bulvarı’ndaki TEB ATM’sinden bgl BNP Paribas banka kartımla EUR ve USD çekmek istedim. Ancak ATM’de sadece tl çekme seçeneği vardı, EUR ve USD çekme seçenekleri tamamen kaldırılmıştı. Yıllardır aynı ATM’den sorunsuz şekilde döviz çekebiliyordum, fakat bu...
16.10.2025 tarihinde saat 07:45-07:55 arasında Akdeniz Üniversitesi Yerleşkesi Personel Merkezi Yemekhane önündeki TEB ATM’sine (ATM no: TEB02017), Enpara kartımın son dört hanesi 5861 olan kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. İşlemi tek seferde gerçekleştirdim, herhangi bir uyarı veya hata mesajı a...
8 Kasım 2025’ten bu yana, TEB Ekonomi Bankası Bonus kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat sistemde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da yaşıyorum, henüz şubeye g...

7 Kasım'da TEB müşteri temsilcisi tarafından yeni kredi kartı satışı için arandım. 25.000 TL sıfır faizle 3 ay taksitle tarafıma verileceği söylendi. Kredi kartı hesap kesim tarihimi de ben 1-2. haftası olsun dememe rağmen ayın son haftası olarak girdiler ve daha sonra dijitalden değiştirebileceğimi...
TEB bankası müşterisi oldum, yeni üye avantajlarından 2,99 faizden yararlanmak için başvurdum ama bu faizi vermiyorlar, daha yüksek oran veriyorlar. Sırf üye kazanmak için böyle yapıyorlar. Aradığınızda bir bahane ile vermiyorlar. Böyle bir şey olmamalı.

TEB mobil uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum ve uzun süredir uygulamada diğer banka uygulamalarında bulunan kişisel asistan ve arama butonunun olmadığını fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle işlemleri bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman gerekli işlemleri kolayca yapamıyorum. Sık sık TEB müşter...

TEB Platinum kredi kartımın 4378 ile biten numaralı kartımdan, maaş müşterisi olduğum dönemde herhangi bir aidat kesintisi yapılmamıştı. Ancak birim değişikliği nedeniyle banka değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu değişikliğin ardından hesabımdan 1.180 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ...
Yeni aldığım Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istedim. Ancak Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, hattımın...

31 Ekim Cuma günü Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden TEB bankasına ait kartımla 600 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermedi ve tutar içeride kaldı. Hemen kendi bankam TEB ile iletişime geçip talep oluşturdum. Görüşme sırasında işlemin inceleneceği ve 7 iş günü içinde sonuçlanacağı söyle...
09.11.2025 tarihinde, sonu 4111 ile biten CepteTeb Dijital Troy kredi kartıma 660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası...

TEB mobil uygulaması hiçbir neden yokken beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka veya kredi kartım olmadığı için “yardım edemeyiz” d...

08.11.2025 tarihinde, sonu 6865 ile biten TEB Card Bonus kredi kartıma 660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler...

TEB Bankası’na ait Platinum, Bonus ve Signature kredi kartlarımla ilgili olarak, 3633622, 3633615, 3633610, 3633604, 3633600, 3633597, 3633588, 363358...
TEB Adana Çarşı Şubesi’ne bağlı banka kartım (son 4 hanesi: 7543) yaklaşık 4 gündür şube tarafından sebepsiz yere bloke edildi. Blokenin neden konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve şubeml...
01 Kasım 2025 tarihinden itibaren İzmir Hatay TEB şubesi ve diğer TEB ATM’lerinde Deutsche Bank kartımla Euro çekme seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. Yıllardır aynı kartla sorunsuz şekilde Euro çekebiliyordum, ancak bu ay yalnızca tl seçeneği sunuluyor. Bankaya sorduğumda bir hata olduğu söylen...

04.11.2024 tarihinde CepteTeb mobil uygulama üzerinden 50.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte Türkiye Ekonomi Bankası tar...

TEB Card Bonus, sonu 0852 ile biten TEB kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma...