to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde, saat 19:00 ile 19:30 arasında Mersin ili Mezitli ilçesi, Saya Park AVM’de bulunan TEB’e ait TEB01812 numaralı ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ATM yatırdığım tutarı işlem sonunda makbuz vermeden aldı. Yatırdığım tutar net olarak hatırlamıyorum ancak 3.000 TL civarında olabilir. Ayrıca işlem sonrasında tanımlanamayan ve iade edilecek olan 50 TL yi ATM parayı sıkıştırarak ve yırtarak verdi.
Bu durumun ardından Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum, fakat sürece güven duymuyorum. Aynı şekilde TEB müşteri hizmetlerini aradım, ancak “müşterimiz olmadığınız için işlem yapamayız” şeklinde bir yanıt aldım.
Mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım tutarın bulunup hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
16.07.2025 tarihinde Marmaris TEB Bankası şubesi önünde bulunan ATM’den (ATM Kodu: TEB01218) Enpara kartıma 4000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. ATM para yatırma işleminin kasa arızası vs. Hangi sebeple gerçekleşmediğine dair bir makbuz da vermedi. Bir süre ATM normal bir şekilde işlem yap...
06.08.2025 tarihinde Enpara Mastercard banka kartımla Neomarin AVM otopark katındaki TEB ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim. İşlem onaylandı, ATM parayı vermek üzereyken kendi kendine hata verdi ve parayı vermedi. ATM herhangi bir fiş vermedi, ekranda ise güvenlik sebebiyle paraya el konulduğu yazıy...
29.11.2024 tarihinde Mersin TEB Bankası Metropol şubesinin ATM sinde Enpara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM tarafından 6.800,00 TL lik parama el konuldu ve kartım tarafıma iade edildi. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. 13.12.2024 ve 16.12.2024 tarihleri arasında TE...
Yorumlar