Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kredisi Rehni Kaldırma İşlemi Otomatik Gerçekleşmedi

profile
Hasan
04 Nisan 01:07
-

Mart 2025’te Türkiye Ekonomi Bankası’ndan araç kredisi kullandım. Kredinin son taksitini 06 Mart 2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrası araç üzerindeki rehinin sistem tarafından otomatik olarak kaldırılması gerekirken halen rehinli görünüyor. Aracımı satmak istiyorum ancak rehin görünmeye devam ettiği için satış işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Balıkesir şubesiyle iletişime geçmem gerektiği ve hatta şubeye bizzat gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an bulunduğum yerde TEB şubesi bulunmuyor ve mesai saatleri içinde başka bir şubeye gitme imkanım da yok. Otomatik olarak yapılması gereken rehin kaldırma işleminin yapılmaması nedeniyle şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Rehin kaldırma işleminin, şubeye gitmek zorunda kalmadan, online kanallardan ya da uzaktan yapılmasını ve aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

04 Nisan 11:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Borcu Kapandıktan Sonra Araç Rehini Otomatik Kalkmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
07 Aralık 2025 10:13
900

profile
Banu
02 Kasım 2023 20:00
838

TEB Kredi Borcunu Kapatmama Rağmen Hak Mahrumiyetim Kaldırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Bilge
21 Eylül 2025 23:09
261
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri