TEB Müşteri Hizmetleri ankara

TEB Bonus kredi kartıma ait şüpheli bir işlem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, görevli kişi kartımı ip...tal etmek istediğini söyledi. Kızıma ait ek kartın da bu karta bağlı olduğunu, kızımın öğrenci olup staj yaptığı için ek kartın iptal edilmesi halinde mağdur olacağını özellikle be...

TEB Bonus kredi kartımın sonu 9275 ile biten kartımdan 29.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Kartımı Ankara Ulus şubesinden almış bulunmaktayım. Düzenli harcama yapan ve ekstresini hiçbir zaman geciktirmeyen bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kabul...

Yaklaşık 2 yıl önce TEB Bankası ile çalışmaya başladım, maaşım bu bankaya yatıyordu. Sonrasında tarafıma kredi kartı ver...ildi ve bir de avans hesap açıldı. Kredi kartını ve avans hesabını bir süre kullandım, ayrıca bankadan kredi de çekip onu da ödedim. Daha sonra işten ayrıldım ve işsiz kaldım. Bu s...

Türkiye Ekonomi Bankası Kızılay/Ankara şubesine giderek bankadaki bütün hes...aplarımı kapatmak istediğimi, e devlet sorgulamasında da görünmemesini iste...

TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne ...

06.07.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Ankara Çankaya Ümitköy şubesi önündeki QNB ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Banka...sı hesabıma 22.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve ekranda “kendi bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı. Para hesabıma geçmediği...

Ankara Mamak’ta bulunan TEB ATM’sinde iki ayrı seferde ciddi sorun yaşadım.... Önce yaklaşık 1 hafta önce 14.400 TL yatırma işleminde paramı yuttu, ardın...

06.07.2026 tarihinde saat 17:18 sularında Ankara Çankaya Ümitköy şubesi önündeki QNB ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Banka...sı hesabıma 22.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve ekranda “kendi bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı. Para hesabıma geçmedi ...

TEB bünyesindeki TEB SHE Card Troy kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL ol...masına rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan 850 TL yıllık kart işletim üc...

TEB Bankası’nda Ankara Mamak Şubesi’ne bağlı Marifetli Hesabım için tarafıma %45 oranında hoş geldin faizi tanımlandığı ...bilgisi verildi. Bugün itibarıyla hesabıma baktığımda ise bu oranın yansıtılmadığını, ekranda sadece %37,5 faiz oranının göründüğünü fark ettim. Konu üzerine müşteri hizmetlerini ...

TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, gecikmiş ödemenin ardından uygula...nan geçici kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. Gecikmiş ödememi cuma günü ya...

Annemin 7 Kasım 2025 tarihinde hesabıma gönderdiği para hesaba geçtiği andan itibaren ne bu paraya dokunabiliyorum ne de... kredi kartlarımı ve hesabımı kullanabiliyorum. O tarihten beri yaptığım her işlemde “şube ile görüşün” uyarısı alıyorum, internet bankacılığından işlem yapamıyorum ve kartlarımı d...

Yaklaşık 3 haftadır TEB’de KMH hesabım sebepsiz şekilde kısıtlı durumda ve hayatımda gördüğüm en kötü müşteri deneyimler...inden birini yaşıyorum. KMH hesabımdaki kısıtlamanın nedenini öğrenmek ve sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak şubeye yönlendiriliyoru...

18 Mayıs tarihinde TEB Ankara Balgat Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 12 ay vad...eli, 3.168 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Bu sigortanın iptal edilmesi ve ödediğim 3.168 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini dün ve bugün olmak üzere iki k...

24 Nisan saat 20.29 civarında TEB bankası kartımla Ankara Altındağ F****** Ç****’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.500 ...TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi, ancak işlem yapılmış gibi göründü ve tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt alındı ve Y...

Apartman yöneticisiyim ve Türkiye Ekonomi Bankası Ankara Çankaya şubesinde apartman işletme hesabımız bulunuyor. Bu hesa...ba bağlı, sonu 3787 ile biten bankamatik kartı ile bugün ilk kez işlem yapmak istedim ancak hesapta para olmasına rağmen kart üzerinden para çekemedim. 1 Mayıs sabahı önce bağlı o...

28.04.2026 tarihinde saat 01.12 civarında Ankara Etimesgut Elvankent Oğuzlar mevkiindeki TEB ATM’sine 17.000 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bana çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenm...

19.04.2026 tarihinde saat 19.30-19.50 aralığında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan TEB ATM’sini kullanarak mobil uygul...ama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk etapta verdiğim parayı ATM birkaç kez sayıp iade etti, bunun üzerine kırışık olan paraları düzelterek tekrar yatırdım. ATM ...

TEB Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bulunan hesabıma 2 Nisan tarihinden beri erişemiyorum. İnternet ve mobil ba...nkacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte mü...

TEB Troy kredi kartıma tanımlı hastane harcamalarına vade farksız 3 taksit ...kampanyasına dahil olmama rağmen, yaptığım harcama kampanyaya uygun olmasın...

TEB mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık ocak ayından beri kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “iş...leminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip...