to read complaints and reviews, or file yours.TEB bünyesindeki TEB SHE Card Troy kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan... 850 TL yıllık kart işletim ücreti kesilmiştir. Kartı düzenli olarak internet harcamalarımda kullanmama rağmen limitine göre son derece yüksek bir aidat alındığını düşünüyorum ve b
TEB Bankası’nda Ankara Mamak Şubesi’ne bağlı Marifetli Hesabım için tarafıma %45 oranında hoş geldin faizi tanımlandığı ...bilgisi verildi. Bugün itibarıyla hesabıma baktığımda ise bu oranın yansıtılmadığını, ekranda sadece %37,5 faiz oranının göründüğünü fark ettim. Konu üzerine müşteri hizmetlerini
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, gecikmiş ödemenin ardından uygula...nan geçici kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. Gecikmiş ödememi cuma günü ya
Annemin 7 Kasım 2025 tarihinde hesabıma gönderdiği para hesaba geçtiği andan itibaren ne bu paraya dokunabiliyorum ne de... kredi kartlarımı ve hesabımı kullanabiliyorum. O tarihten beri yaptığım her işlemde “şube ile görüşün” uyarısı alıyorum, internet bankacılığından işlem yapamıyorum ve kartlarımı d
Yaklaşık 3 haftadır TEB’de KMH hesabım sebepsiz şekilde kısıtlı durumda ve hayatımda gördüğüm en kötü müşteri deneyimler...inden birini yaşıyorum. KMH hesabımdaki kısıtlamanın nedenini öğrenmek ve sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak şubeye yönlendiriliyoru
18 Mayıs tarihinde TEB Ankara Balgat Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 12 ay vad...eli, 3.168 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Bu sigortanın iptal edilmesi ve ödediğim 3.168 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini dün ve bugün olmak üzere iki k
24 Nisan saat 20.29 civarında TEB bankası kartımla Ankara Altındağ F****** Ç****’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.500 ...TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi, ancak işlem yapılmış gibi göründü ve tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt alındı ve Y
Apartman yöneticisiyim ve Türkiye Ekonomi Bankası Ankara Çankaya şubesinde apartman işletme hesabımız bulunuyor. Bu hesa...ba bağlı, sonu 3787 ile biten bankamatik kartı ile bugün ilk kez işlem yapmak istedim ancak hesapta para olmasına rağmen kart üzerinden para çekemedim. 1 Mayıs sabahı önce bağlı o
28.04.2026 tarihinde saat 01.12 civarında Ankara Etimesgut Elvankent Oğuzlar mevkiindeki TEB ATM’sine 17.000 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bana çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenm
"Bildirimim sonrası hızlı aksiyon alınarak sorunum çözüme kavuşturulmuştur."
19.04.2026 tarihinde saat 19.30-19.50 aralığında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan TEB ATM’sini kullanarak mobil uygul...ama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk etapta verdiğim parayı ATM birkaç kez sayıp iade etti, bunun üzerine kırışık olan paraları düzelterek tekrar yatırdım. ATM
TEB Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bulunan hesabıma 2 Nisan tarihinden beri erişemiyorum. İnternet ve mobil ba...nkacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte mü
"Sorun geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
TEB mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık ocak ayından beri kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “iş...leminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara
TEB Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 23 Şubat 2026 günü saat 11.00’de internet bankacılığı uygulamasına girerek ...üç ayrı kredimin erken kapatma tutarlarını inceledim. Uygulamada her bir kredinin kapatma tutarını kuruşuna kadar not ettim ve toplamda 279.880,79 TL’yi Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi
TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihin...de yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl
TEB kredi kartımla ilgili olarak 11.09.2025 tarihinde, hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere, birden fazla işleme yönel...ik toplam 77.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Bu işlemler karşılığında herhangi bir hizmet veya mal teslimi alamadığım için baştan beri mağdur durumdayım. Müşteri hiz
TEB Bankası’nda kullanmakta olduğum maaş kartım ve iki adet kredi kartımın çip arızası vermesi üzerine 26 Ocak Pazartesi... günü saat 12:37’de müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşmede özellikle kartlarımın Edremit/Balıkesir’de ikamet ettiğim adrese gönderilmesini istedi
TEB kredi kartıma yılbaşı kampanyası kapsamında 06.01.2026 tarihinde Bonus yüklemesi yapılmıştı. Ancak 23.01.2026 tarihi...nde, üzerinden bir ay bile geçmeden, bu bonusun sessizce geri alındığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanılmayan bonusların geri alındığını
TEB kredi kartım yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kullanıma açık değil; kartla işlem yapmaya çalıştığımda POS cihazı süre...kli hata veriyor. Daha önce asgari ödemeyi geciktirdiğim için kapatıldığını söylemişlerdi, sonrasında ise bu kez ticari hesabımla ilgili bir durum olduğu, bunun için şubemle görüşm
TEB Bankası’ndan 30 Aralık 2025 Salı günü kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım Ankara Mamak’taki adresime Kuryenet firma...sı ile gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır kartım bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve sade
3 Ocak Cumartesi günü Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan TEB ATM’sinden hesabımdan 300 dolar çektim. ATM, parayı 50’ş...er dolarlar halinde verdi. Verilen 50 dolarlıkların tamamı eski seriydi, içlerinden 2 tanesi ise yırtık ve bantlıydı. Bu dövizlerin sorun çıkaracağını düşündüğüm için aynı ATM’den
TEB Bankası Ankara Polatlı Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımın ve kredi kartı borcumun tamamını 02.01.2025 tari...hinde ödememe rağmen, hem hesabımdaki hem de kredi kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen hesaplarımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
