1.180 TL Yıllık Kart Ücretine İade Reddi Ve Müşteri Ayrımcılığı Şikayeti

TEB Bankası’na ait, numarası 2576 ile biten kredi kartımı 20.06.2018 tarihinden beri aktif olarak kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim.

Bu kesinti üzerine banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını ve üstelik müşteri ayrımı yapılarak iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kartımdan kesilen 1.180 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde TEB nezdinde bulunan aktif olarak kullandığım tüm kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.