to read complaints and reviews, or file yours.
TEB Yatırım viop hesabımda gümüş/ons USD kontratlarında açtığım pozisyonlarım, 30.01.2026 tarihinde resen satışa konu ed...ildi ve bu işlem sonucunda tarafıma ciddi bir maddi zarar yansıtıldı. Buna rağmen teminat tamamlama uyarısı ve resen satışla ilgili bilgilendirme SMS’i, işlemler gerçekleştikten ya
BNP Paribas’ın ihraç ettiği Brent Petrol dayanak varlık satım varantında 7 Nisan 2026 tarihinde BNP Paribas aracılığıyla... pozisyon aldım. ABD ile İran arasında ateşkes sağlanmasına ve Brent petrol fiyatının sert şekilde düşmesine rağmen ilgili satım varantının fiyatı neredeyse yerinde saydı. Normal ş
Uzun süredir TEB Yatırım mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir Tüpraş ve Ford Otosan (Ford) hisselerin...den düzenli olarak temettü alıyorum. Ancak bu hisselerde temettü ödemesi yapılmasına rağmen, temettü sonrası alış maliyetlerim sistemde düşmüyor ve doğru şekilde güncellenmiyor. B
"Marka benimle iletişime geçerek hatalı bilgi verildiğini ve bir sistem sorunu olduğunu kabul etti, bir sonraki sefer için telefon numarası sağladı. Sorunun çözüldüğünü belirttim ancak iade ya da değişim gibi bir ürün yoktu; sadece uygulamanın değiştirilmesini talep ettim ve yanlış bilgilendirildiğim kabul edildi."
18.02.2026 tarihinde TEB Yatırım’daki yatırım hesabımda bulunan 6X TL tutar...ın yaklaşık yarısı ile bir fon alım talimatı verdim. Kalan tutar ile aynı g
TEB yatırım mobil uygulaması üzerinden bir süre önce yatırım hesabı açtım ve kısa süre önce yaklaşık 6 bin tl tutarında ...gümüş alımı yaptım. Alım yaptığım anda gümüş birim fiyatı 163 TL civarındaydı. Yaklaşık 10–15 dakika sonra bir ödeme yapmam gerektiği için, çok kısa bir süre içinde aldığım gümüşü
TEB Yatırım mobil uygulamasında hisse işlemlerimde sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan petkm ve sasa hisselerimi satmak i...stediğimde, sistem sürekli olarak “mevcut hisse stoğu yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Ekranda bu ifadeden başka herhangi bir açıklama veya ek uyarı da yer
TEB Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse alım satımı yapıyorum. Dün saat yaklaşık 17.45 civarında aldığım bir hissey...i satmak istediğimde, sistem “yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı vererek satış işlemine izin vermedi. Şu an için bu nedenle oluşmuş net bir maddi kaybım olmasa da, işlem yapamamış o
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde TEB Yatırım hesabımda gerçekleştirdiğim satış işlemi sonrasında, satış bedeli olan 7.427,98 TL, tar...afımdan herhangi bir para çekme veya virman talimatı verilmeden sistem tarafından otomatik olarak bağlı vadesiz hesaba aktarılmıştır. Bu işlem tamamen otomatik ve zorunlu olmasına
07.01.2026 tarihinde TEB Yatırım adı altında hesabımdan 434,99 TL tek seferde para çekimi yapılmıştır. Yatırım hesabını ...aktif kullanan biri değilim ve bu işlemle ilgili herhangi bir talimatım ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana ka
TEB bankasındaki vadesiz hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 48,51 TL tutarında bloke konulduğunu 07.01.2026... tarihinde kredi kartı ödemesi yapmaya çalışırken fark ettim. Bankanıza ödemesi gecikmiş hiçbir borcum bulunmamasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmam büyük bir hayal kırık
TEB yatırım hesabımda bugün, bilgim ve onayım dışında fon satışı yapılarak yaklaşık 450 TL tutarında yıllık hisse senedi... saklama ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve işlem sonrasında durumu tesadüfen f
Uzun süredir TEB Yatırım’dan istemediğim halde düzenli olarak SMS almaya devam ediyorum. Yaklaşık 1-2 yıldır haftada 1-2... kez kampanya ve bilgilendirme içerikli mesaj gönderiliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. SMS ret için ilettikleri numaraya defalarca mesaj gönderdim, ayrıca e-pos
TEB Yatırım’da bulunan froto hisselerim için 3 Aralık tarihinde yapılması g...ereken temettü ödemesi halen hesabıma yatmamıştır. Aynı tarihte temettünün
10.11.2025 tarihinde, TEB Yatırım Bursa Şubesi’indeki banka hesabıma gelen paraya, “saklama ücreti” adı altında 449 TL t...utarında bloke konuldu. Hesap numaramın son 4 hanesi 2649’dur. Bankanızda hem kredi, hem kredi kartı, hem de yatırım hesabı kullanmaktayım. Hesabıma gelen paraya, önceden hiçbir bi
Hesabımdan "TEB yatırımdan para çekme" başlığı altında 450 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabımı açalı sadece... birkaç ay olmasına rağmen, nasıl oluyor da 1 yıl dolmadan bu ücret çekilebiliyor? TEB Yatırım’ın kendi sitesinde “Yılda bir kez olmak üzere 450 TL maktu ücret alınır” şeklinde bel
TEB Yatırım mobil şube hesabımdan, “Müşteri İsmine Saklama Bakım Komisyonu” adı altında 450 TL tutarında bir kesinti yap...ıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha önceden bu şekilde bir kesinti hiç olmamıştı sadece MKK ücreti kesiliyordu.
"Tesekkueler"
TEB Yatırım Prime üzerinden yatırım hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün y...aklaşık 2 saattir İzmir Alsancak Şubesi’ne bağlı hesabımda, mobil ve intern
24 Ekim tarihinde TEB yatırım hesabımdan, “BSMV ücreti” adı altında 450 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlemi mobil u...ygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Daha önce sözleşmede veya bilgilendirmelerde bu kadar yüksek bir ücret alınacağına dair bir bilgiye
11 Ekim 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasında önce avans kullanmama izin verilmedi, ardından uygulamaya giri...şim tamamen engellendi ve 901 hatası aldım. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ancak uygulamaya erişemediğim için ödememi gerçekleştiremedim ve bu nedenle karşı tarafa karşı zor dur
30.09.2025 tarihinde, Mersin Çarşı Şubesi'nde bulunan Marifetli Hesabımdan bilgim ve onayım dışında 3.842,98 TL tutarınd...a para TKM-Para Piyasası'na çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik talimat, vade sonu işlemi veya benzeri bir durum bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizme
17 Eylül 2025 tarihinde AMBBX kodlu varantımın vadesi doldu. Kullanım fiyatı 850 TL olan bu varant, vade günü olan 17 Ey...lül'de 877 TL fiyatla kapanmasına rağmen hesabımda varant sıfırlanmış olarak görünüyor. Kullanım fiyatını geçen bir varantın sıfırlanmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum sonucu
TEB Yatırım üzerinden en son halka arz edilen DOFRB hisse senedini aldım. A...radan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, sistemde maliyet bilgisi hâlâ günce
TEB Yatırım piyasa yapıcılığı kapsamında bakır alım varantı aldım, 15 Eylül 2025 tarihinde. Varantı 0,28 kuruştan alır a...lmaz, bakır 2026 Future kontrat fiyatı aynı gün 1,70 yükseliş kaydetmesine rağmen ve bakırdaki yükselişin ilgili varanta çok olumlu yansımasını beklerken, 2 iş günü içinde varant f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
