Onaysız 490 TL Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
TEB nezdinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 2026 Mayıs ayı sonunda, bilgim ve onayım olmadan 490 TL tutarında “hesap işletim ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında bu tür bir ücret alınacağına dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan kesintinin iadesi sağlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan kesilen 490 TL hesap işletim ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM



