to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’ndaki hisse senedi alım satım işlemleri için kullandığım yatırım hesabımdan, 25 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık saat 23:00 civarında tarafıma mail olarak iletilen işlem sonuç formunda, 490 TL tutarında “tby komisyonu” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. İlgili işlemde belge sıra numarası 1077924 olarak görünmektedir ve işlem TEB mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilmiş, işlemin bağlı olduğu şube ise TEB Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Samsun Şubesi’dir.
Bu kesintinin içeriği ve gerekçesi hakkında mobil bankacılık üzerinden bir kayıt açma imkanı bulamadım, telefon bankacılığına ise yoğunluk sebebiyle bağlanamadığım için detaylı bilgi alamadım. Söz konusu 490 TL tby komisyonunun haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için, bu tutarın ivedilikle yatırım hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Hisse Senedi Alım ve Satım işlemlerinde zaten bankanız yeteri kadar komisyon alımı gerçekleştirmektedir.
İlgili komisyonun gerekçesi tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak da bildirilmediği için, tarafıma bilgi verilmesini ve kesilen 490 TL’nin gecikmeksizin hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak üzere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve TEB Yatırım nezdindeki yatırım hesabımdan, bilgim, onayım ve tarafıma yapılmış herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın “TYB komisyonu” açıklamasıyla yaklaşık 490 TL tutarında “Yatırım Hesap Bakım Ücreti” kesilmiştir. 22.05.2026 tarihinde saat 22:39 civarında görülen bu...
18 Ağustos 2025 tarihinde, TEB Yatırım mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim hisse senedi satış işlemimden sonra, hesabımdan “tyb komisyonu” adı altında 442,72 TL ek ücret kesilmiştir. Satış işlemini 14 Ağustos 2025’te, 1392201 belge numarasıyla yapmıştım ve bu işlem sırasında zaten 95,08 TL ...
TEB Menkul Kıymetler’de bulunan hisse senedi hesabımdan yaklaşık son bir yıldır herhangi bir açıklama yapılmadan düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintiler saklama komisyonu, hesap işletim ücreti ve son olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 490 TL tutarında tyb komisyonu olarak yansı...
TEB yatırım hesabımda bugün, bilgim ve onayım dışında fon satışı yapılarak yaklaşık 450 TL tutarında yıllık hisse senedi saklama ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve işlem sonrasında durumu tesadüfen f...
TEB'de ara ara hisse senedi yatırımları yapıyorum. Çok uzun zamandır bozmadığım az bir hisseyi 25 Haziran'da sattım. Toplamda 1.453,20 TL yapan işlem 635,30 TL olarak yatınca cuma günü TEB yatırım müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintinin neden olduğunu sordum. Daha sonra devamının yatacağını bir ...
Yorumlar