TCL Televizyon tcl yetkili servisi

BİM’den TCL marka 65 inç 4K HDR televizyon satın aldık ancak aldığımız günden bu yana yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımız için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Televizyonu 6 Aralık Cumartesi günü aldık, ardı...

11 Kasım’da satın aldığım TCL 65T6C model televizyonumun kurulumu için 18 Kasım’da Bursa Orhangazi’de TCL Servis Gemlik (02245739000) yetkili servisinden hizmet aldım. Kurulum sürecinde servis personeli son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilemiştir. Montaj sırasında sürekli...

Marka: TCL Ürün/Model: TCL P7K TV İşlem Tarihi: Bugün Konum: İstanbul Başakşehir Konu: Yamuk montaj, ücret alınması, fatura verilmemesi ve servis kimliği belirsizliği Bugün TCL yetkili servisi olarak gelen ekip, P7K model TV’nin kurulumunu yaptı; duvar askı montajı belirgin şekilde yamuk yapıldı. B...

03.02.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından 46.899 TL ödeyerek TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken ekranda ölü piksel olduğunu düşünerek 03.02.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, ekranda ölü piksel olmadığını, küçük bir sinek gibi bir...

TCL 55c635 model televizyonumda panel arızası oluştu ve cihazım 07.10.2025 tarihinde Sezer Teknik İzmir yetkili servisi tarafından teslim alındı. Ancak, arızanın giderilmesi için öngörülen 21 günlük yasal onarım süresi çoktan aşıldı. Garanti kapsamında olan cihazım için değişim talebinde bulundum fa...

TCL 32S5400AF model televizyonumun ekran alt paneli 6 ay önce hasar gördü. Garanti kapsamında değişim talebinde bulundum ancak bana verilen parça fiyatının televizyonun kendi fiyatından daha pahalı olduğunu öğrendim. Fatura numaram: t0420452135748511. Ürünü Ankara Etimesgut/Elvankent BİM Mağazası’nd...

TCL55C735 model televizyonumun kurulumu için 1 haftadır Şanlıurfa’daki yetkili servisi bekliyorum. Kurulum için verilen +90 (541******88 70 numaralı servisi defalarca aramama rağmen telefonuma kesinlikle cevap verilmiyor. TCL markasından memnun olmama rağmen, Şanlıurfa’daki kurulum servisi müşteriyl...

15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55V6B 4K 55” televizyonun 18 Temmuz 2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü aldığım günden bu yana geçen yaklaşık 3 aylık süre içinde televizyonun görüntü ve sesi kendiliğinden gidip bozuluyor. Şu ana kadar toplamda 3...

27.11.2023 tarihinde satın aldığım TCL 50c645 model televizyonumun ekranında, garanti süresi dolmadan bir sorun yaşadım ve cihaz tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ekranın üç farklı yerinde leke oluştuğunu fark ettim. Servis çağırdığımda, bir noktada böcek olduğu ve bunu...

TCL 55c645 model televizyonumun temizlik işlemi için yetkili servise teslim ettim. Ancak televizyonum bana geri teslim edildiğinde ekranda çok sayıda ölü piksel oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, servise gönderilmeden önce kesinlikle yoktu. Yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Servis sürecind...

TCL 50p635 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in internet sitesinden satın aldım. Televizyonum bir gün açılmadı ve garantisi bitmediği için doğal olarak servisi aradım. İstanbul’a gitmesi gerektiği söylendi ve anakartı yandığı için değiştirip gönderdiler. Fakat servis eve televizyonu get...

12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon satın aldım ve Sakarya’daki yetkili servisle kurulum için iletişime geçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen servis gelmedi. Bu süre zarfında servisi üç kez aradım, her seferinde yoğunluk nedeniyle geleceğini söylediler fakat ...

TCL 55C728 model televizyonumun ekranı tamamen gitti. 3 hafta önce akşam sorunsuz çalışan televizyonum, sabah açmaya çalıştığımda hiç görüntü vermemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Sakarya Adapazarı’ndaki TCL yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tar...

01/09/2025 tarihinde Migros Çanakkale Kepez şubesinden TCL 140 Ekran 4K UHD Google Smart QLED TV 55C645 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda 1-3 iş günü içinde kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak 6 gün geçmesine rağmen her aradığımda kurulumu sürekli er...

29.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyubiye’de bir zincir marketten TCL 55V535 model televizyon aldım. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen yetkili servis hala gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte çağrı merkezini ve servisi toplamda 5 kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin, yoğunluk var” yanıtını aldım. ...

15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kutuyu açar açmaz televizyonun ekranının kırık olduğunu t...

+1

09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 65C655 Model Televizyon satın aldım. Satın almadan önce özelliklerini iyice araştırıp emin olduktan sonra aldım. Almamdaki tek amaç ofiste ekran yansıtma özelliği içindi. Fakat kurulum Bilkom yetkili servisi tarafından yapıldıktan sonra ekran yan...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65T7BG model 65 inç televizyonun bana satılırken QLED Pro panel ve 120 Hz oynatma hızı özelliklerine sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Satış görsellerinde ve açıklamalarda da bu özellikler yer alıyordu. Ancak 25 Temmuz 2025’te İstanbul’da teslim aldığım ürünü...

Hepsiburada üzerinden 4608864502 numaralı siparişimle TCL 55C655 GTV QLED televizyon satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kurulum için TCL servisi geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ettiler. Hemen TCL yetkili servis rapor tuttu ve raporu bana ilettiler. Ardından Hepsiburada üzeri...

Şikayet Konusu: TCL Televizyon Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorun ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği TCL marka bir televizyon satın aldım ve ardından kurulum işlemi için yetkili servisi aradım. Telefonda bana kurulumun 1 ile 3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda...