TCL Televizyon tcl yetkili servisi

TCL markalı televizyonumun panelinde garanti kapsamındayken sorun oluştu ve panel değiştirildi. Ancak üzerinden bir yıl geçmeden aynı panel sorunu tekrar meydana geldi. İstanbul Kartal yetkili servisi, garanti kapsamında olmadığı için yüksek bir ücret talep ediyor. Geçen yıl değiştirilen panelin bir...

TCL marka TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım. Tabi bağlanmak bayağı uzun sürdü. Yani tamamen mağduriyet oluşturuyorlar. Neyse kayıt oluşturdu. Servis kurulum için sizi arayacak dedi. 4, 5 gün oldu. Daha ne zaman geleceğini bildiren hiçbir arama yapılmadı. Diğer markalar aynı gün bile kuru...

TCL marka televizyonum alt kısmından baştan başa yatay bir çizgi oluştu. Oluştuktan sonra TCL yetkili servisi ile görüşüp arıza kaydı açtırdım. Yetkili servis gelip arıza tespiti yaptıktan sonra 2 Haziran 2025 tarihinde ürün panelinin arızalı olduğu ve parça temini olmadığından değişim kararı verdi....

TCL marka televizyonumda yaşadığım görüntü arızası nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer'de yaşıyorum. 3,5 yıl önce satın aldığım TCL marka TV'nin 2 yıllık garantisi bittikten yaklaşık 2 ay sonra görüntü bir anda kayboldu, sadece ses vardı. Yetkili servisi aradım, ekran kartı...

Çanakkale TCL marka televizyon aldım. Daha sonra kurulum için talep oluşturdum. Perşembe günü talep oluşturdum ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hala gelmediler. Cuma günü Çanakkale TCL yetkili servisi olan Uğur elektroniğe gittim bugün arkadaşlar gelir dendi ancak ne cuma günü ne cumartesi günü...

20.01.2025 tarihinde Epttavm'den satın aldığım TCL 55V6B LCD TV'de kanal geçişlerinde 'sinyal yok' uyarısı nedeniyle sorun yaşamaktayım. Sorun şu şekildedir: TRT1 HD kanalından ATV HD veya Kanal D HD'ye geçiş sırasında 'sinyal yok, açık mı?' uyarısı veriyor. İlgili kanal, yalnızca TV'yi kapatıp açı...

Aldığım 65 inç TCL marka televizyonun ücretsiz kurulum hakkımı kullanamadım, servis benden 800 lira kurulum ücreti aldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü aldıktan sonra 1 yıl ücretsiz kurulum hakkım olduğunu öğrendim ve yetkili servisi aradım. Servis ise bana bir yanlışlık olduğunu ...

Kasım 2023 yılında Vatan'dan dantcl marka bir televizyon aldık. Ağustos 2024'te, aldıktan 9 ay sonra ekranda lekeler oluştuğu için arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisten geldiler, ekranın içinde kurt olduğunu söylediler ve kullanıcı hatası olduğuna karar verdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...

Yeni bir dev ekran TV arayışında birçok mağazayı gezerek araştırdım ve 85 inç TCL 85 C755 Mini LED TV'de karar kıldım. Vatan Bilgisayar Nata Vega mağazasından 20/04/2025 tarihinde sipariş verdim. Gittiğim teknoloji mağazalarında ürünle birlikte metal kumanda verildiğini biliyorum ve Vatan Bilgisayar...

2.5 yıl önce Amazondan TCL marka 55c725 ekran bir televizyon aldım ürün ilk yıldan sonra bazen görüntü kaybı bazen sesin gitmesi aradada ne görüntü ne de sesin gelmemesi arızası gösterdi. Arada düzeldiğinden sorunun düzeldiğini düşündüğümden 2 yıl yani garanti süresinin bitmesi ile sanki sözleşmiş g...

Dünyada TCL marka kadar sorunlu bir yetkili servis bulamazsınız. 55C645GTV modeli 55 inç televizyonumda defalarca kanallar siliniyor, ben tekrar tarıyorum ve yine siliniyor. Müşteri hizmetleri, dalga geçer gibi, servisi yönlendirip bir kereye mahsus ana kart değişimi yapılacak diyor. Sonrasında ise ...

2023 ağustos ayında TCL 65C825 miniled bir TV aldım Amazon üzerinden ve satıcısı Amazon olarak. TV'yi kasım 2024 gibi kırdım. Evet kırdım diyorum tamamen benim hatam. Duvara montajını kendim yapmıştım amatör olarak ve TV 1 sene sonra düştü kırıldı. TV'nin 2 yıl normal garantisi ve 3 yılda uzatılmış ...

Hepsiburada üzerinden TCL 65c855 marka model TV aldım. Kullandığım süre zarfında TV de özellikle yeşil renkli sahnelerin olduğu görüntülerde renklerde soluklaşma ve ardından koyu renklenme oluyor. Bu nedenle TCL müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım onlarda yetkili servisi yönlendirdiler. Ye...

16.11.2023 tarihinde BİM marketten almış olduğum TCL 32 inç TV, 07.12.2024 tarihinde izlerken kendiliğinden kapanmıştır. Aynı gün aramış olduğum müşteri hizmetleri, 11.12.2024 tarihinde yetkili servisi yönlendirmiştir. Cihaza gelen servis, onarım amaçlı cihazı alıp gitmiştir. O tarihten bu yana müşt...

03.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum TCL 50p615 model televizyonum 6 ay kullanımdan sonra ekrana görüntü gelmemeye başladı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Yetkili servis eve gelip televizyonu servise götürülmesi gerektiğini söyledi. Bir hafta sonra ekran kartının değiş...

TCL 55V6A 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart LED TV televizyonu BİM den satın aldım. Beypazarı yetkili servisi uzay elektronik yetkilisine televizyonun karanlıkta beyaz parlaklıklarının olduğunu, farklı kanallarda farklı ayarlar yapılması gerektiğini ilettim. O da bir başkasına danı...

N11 üzerinden TCL 55p635 55" 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Kurulumun ücretsiz olması gerekirken, TCL yetkili servisi internet üzerinden ürünlerini satın aldığım için benden 1.250 TL ve duvara kurulum için ise 2.500 TL ücret talep ediyor. İnternette araştırma yaptığım zaman böyle bir...

N11 üzerinden TCL 55p635 55" 139 ekran 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Kurulumun ücretsiz olması gerekirken, TCL yetkili servisi internet üzerinden ürünlerini satın aldığım için benden 1.250 TL ücret talep ediyor ve bu ücreti sadece ve sadece nakit olarak alabildiklerini söylüyorlar.

19 Kasım 2024 tarihinde aldığım TCL marka televizyonun kutu açılımı ve kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış numarayı aradığım bilgisi sert bir dille belirtildi. Asla yardımcı olunmadı. Birkaç kez aramam ve yine sert dille karşılaşmam sonucunda işe yarar bir telefon numarası alabildi...

05 Ekim 2024 tarihinde BİM'den aldığım TCL marka televizyonun kutu açılımı ve kurulumu için 0850 209 9825 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum kaydım 7 Ekim 2024'te oluşturuldu, hafta içi yetkili servisin kurulum için geleceğini söylediler. Aradan geçen "6" gün içerisinde hiçbir şekilde...

Yeni aldığım TCL TV arızalı çıktı ve 64 gündür tamir edilmiyor. Yetkili servis 64 gündür parça bekliyor ve TV kullanamıyorum. Ben bu kadar sorumsuz birini görmedim. Yetkili servisi bile televizyon değil, kendine dert aldın diyor. Gerçekten de televizyon değil, kendime dert aldım. Pişman ve mağdur ol...

21 Haziran 2023 tarihinde aldığım TCL marka televizyon Temmuz 2024 başlarında açılmama sorunu oluştu. 11 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis gelip baktı ve enerji kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 Hafta sonra TV kendiliğinden açıldı ama kumandayı görm...