to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm ve alakaları için teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C model televizyon için 18 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 civarında kurulum kaydı açtırdım. Aradan günler geçm...
Trendyol üzerinden TCL 55T8C model televizyon satın aldım. 20.11.2025 sabah saatlerinde, ürünün kurulumu için TCL genel merkezi aradım, bilgilerim alındı ve bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra tarafıma dönüş yapılarak, televizyonu Trendyol’dan aldığım için kurulum bedeli ...
14.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 65P8K model televizyonum Antalya Kaş Kalkan adresine teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne TCL’den ne de Vatan Bilgisayar’dan herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Vat...
Başlık: Acil kurulum desteği istiyorum acil! 18.11.2025 tarihinde TCL 75P8K model televizyonumun kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü satın alırken hem TCL markası hem de yenilikçi teknolojiler konusunda tüm satış noktaları ve temsilciler tarafından olu...
11 Kasım’da satın aldığım TCL 65T6C model televizyonumun kurulumu için 18 Kasım’da Bursa Orhangazi’de TCL Servis Gemlik (02245739000) yetkili servisinden hizmet aldım. Kurulum sürecinde servis personeli son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilemiştir. Montaj sırasında sürekli...
17 Kasım’da TCL 55C6K model televizyonumun kurulumu için başvuru yaptım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 18 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir tarih veremediler ve sadece “arayacaklar” denildi. Fakat bu zamana kadar kimse dönüş yapmadı. Kurulumun ...
10.11.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım TCL 65T8C model televizyonun kurulumu bugüne kadar yapılmadı. Kurulum için başvurmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve servis yönlendirilmedi. Ayrıca, televizyonun garanti dışına çıkmaması için ...
15.11.2025 tarihinde TCL 65T8C model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Karabük ili Safranbolu ilçesindeki adresime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kurulum için arayan ya da bilgi veren olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
"Kurulumu yapan Tatvan TCL servisine teşekkür ederiz çok ilgiliydiler gerekli tüm açıklama ve bilgilendirmeleri yaptılar ellerine sağlık"
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 32S5K model televizyon Çorum Sungurlu’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 464 005 449 3. Teslimat sonrası kurulum için TCL müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen ...
6 Ekim’de N11 üzerinden TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Etrafımdaki herkesin daha bilinen ve yaygın servis ağına sahip markaları önermesine rağmen TCL’e bir şans vermek istedim. Ancak yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri deneyimi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum için servis...
5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden TCL TAB11 Gen 2 model tablet ve kılıf satın aldım. Ürünleri kutudan çıkarıp kurulum yaptığım anda tablette ölü piksel, kılıfta açılma ve şarj adaptöründe aşırı ısınma gibi problemlerle karşılaştım. Satın alırken ödenen toplam tutar 10.000...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T8C 65'' model televizyonu 39.900 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini defalar...
Marka: TCL Ürün/Model: TCL P7K TV İşlem Tarihi: Bugün Konum: İstanbul Başakşehir Konu: Yamuk montaj, ücret alınması, fatura verilmemesi ve servis kimliği belirsizliği Bugün TCL yetkili servisi olarak gelen ekip, P7K model TV’nin kurulumunu yaptı; duvar askı montajı belirgin şekilde yamuk yapıldı. B...
"Konu ile ilgilenen ekibe teşekkürler"
14.11.2025 tarihinde TCL 55P7K model televizyonumun kurulumunu yaptırmak için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve k...
TCL 55V6C model televizyonu BİM’den satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak 14 Kasım saat 10:00’a randevu aldım. Belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gün boyunca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İşimi gücümü bırakıp evde be...
TCL LED TCL50T6CGTTV 50'' model televizyonumun kurulumu için yaklaşık 10 gün önce Adana Yüreğir ilçesindeki servisle iletişime geçtim. Servis kaydım TIA 2025000004676 numarasıyla oluşturuldu. Her aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. TC...
"Geldiler sorunsuz bir şekilde kurulum sağlandı"
02.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından TCL 65C855GTV model televizyon satın aldım (Sipariş No: 420 092 873 0). Ürün sıfır ve garanti kapsamındadır. Kurulum için 08.11.2025 saat 14:00’te TCL/Bilkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın alındığı belirtildi. Ancak sistemde ...
09/11/2025 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 7 dakika 36 saniye süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin umursamaz tavırları ve azarlar bir şekilde bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Müşteri hizmetlerinden beklediğim ilg...
17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 75P7k 75 inç 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 278547443. Ürünün ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım günden bu yana, yani 7 gündür, yetkili servisten k...
TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 6 gün önce TCL müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise bilgi verileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de servis geldi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyo...
