to read complaints and reviews, or file yours.TCL 65 inç televizyonu yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Eşim araştırmaları sonucunda bu markada k...arar kıldı ancak ben en baştan beri çok istekli değildim ve maalesef endişelerimde haklı çıktım. Televizyon, verilen yüksek ücrete rağmen beklediğimiz görüntü kalitesini kesinlikle
Eylül 2023 civarında Aksaray Ereğli Kapı Atatürk Bulvarı No:78A adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 58 inç telev...izyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda donma sorunu başladı, kumanda komutlara cevap vermemeye başladı ve bir süre sonra televizyon kendi kendine kap
Yaklaşık 1 yıl bile olmayan TCL 55V6B model televizyonumuz annemle babamın evinde, üstelik çok yoğun kullanılmamasına ra...ğmen kısa süre içinde sorun çıkarmaya başladı. Kumandayı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumandanın tuşları ters ve hatalı çalışmaya başladı; ileri tuşuna bastığımızda geri gidiyor, g
TCL 65c645 model televizyonumun kumandası kırıldığı için yaklaşık 1 aydır orijinal kumanda tedarik etmeye çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Amacım, kırılan kumandanın aynısını para karşılığı da olsa orijinal olarak temin etmek. Yetkili servislerle ve TCL Türkiye ile hem telefonl
TCL marka televizyon aldığımız günden bu yana kumandası hiçbir şekilde çalışmıyor ve iki aydır televizyonu kullanamıyoru...z. Hatay İskenderun’daki adresimiz için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili tek bir somut adım atılmadı. Müşteri temsilcilerine her aradığımda “hemen sizi
Teknosa üzerinden yaklaşık 3-4 yıl önce TCL Google TV televizyon satın aldım ve televizyonun kendisinden genel olarak ço...k memnunum. Ancak kumandasıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde tam 3 defa kumanda değiştirmek zorunda kaldım. Kumandanın üzerindeki yazı
Markanın Türkiye pazarına ilk girdiği dönemde kalitesine güvenerek 2019 yılında Vatan Bilgisayar’dan TCL 55p8m model tel...evizyon satın aldım. Ancak cihazın donanımsal mühendislik hataları ve yetkili servisin tutumu nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bugün itibarıyla televizyonum durduk
Teknosa online üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce TCL C7K model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen ışıklı k...umandanın pilleri, Duracell gibi kaliteli piller kullanmama rağmen 2 haftada bir bitiyor. Kumandanın ışıklı sistemi nedeniyle normalden çok daha fazla pil tükettiğini düşünüyorum v
Yaklaşık dört ay önce Hepsiburada üzerinden TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı kısa süre olmasına... rağmen son bir haftadır sürekli arıza yaşıyorum. Kumanda düzgün çalışmıyor, tuşlar tutukluk yapıyor, komutları algılamıyor ve bu durumun pil kaynaklı olmadığından eminim. Kumandad
TCL Android TV ile birlikte kullanılan orijinal kumandamın tuşları çok kısa sürede bozuldu. Yaklaşık 2 yıldır bu televiz...yonu kullanıyorum ve bir süredir kumandanın tuşlarına bastığımda algılamıyor, çok zorlayarak defalarca basınca ancak tepki veriyor. Özellikle sayısal ve yön tuşlarında ciddi sorun
27.03.2025 tarihli, ınt2025000139382 fatura numaralı ve 85736501006975 seri numaralı TCL 55c755 televizyonumu Vatan Bilg...isayar internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorunum yokken, 24 Mart 2026 tarihinde yalnızca uydu girişinde yaşanan kanal eksikliği nedeniyle TCL
2021 yılında satın aldığım TCL 55P8M model televizyonumun kumandası yakın zamanda sebebini anlayamadığım bir şekilde kır...ıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni İzmir Bergama’daki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisle görüştüğümde ellerinde bu modele uygun kumanda olmadığı
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL55C645 55" 139 cm ekran televizyonun kumandasında, kullan...ımın yaklaşık 1. ayından itibaren tuşların üzerindeki yazı karakterlerinde silinmeler oluşmaya başladı. 4 aylık çok kısa bir kullanım süresinde kumanda tuşlarındaki yazıların bu şe
2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servi...s tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım
TCL 43L5A model televizyonumun kumandasına yanlışlıkla oturdum, kumanda hafifçe zarar gördü; ancak televizyonun sesi, ka...nal ayarı gibi işlemlerde hâlâ tepki alabiliyordum. 23.12.2025 günü sabah saat 11.00 civarında TCL müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu. Aynı gün saat
Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine T...CL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i
TCL 55V6B model televizyonu 1 hafta önce BİM Düzce Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinden satın aldım ve kurulumunu yaptırdım.... Ancak, televizyonun kumandası daha ilk haftadan iki kez arıza yaptı. İlk arıza ertesi gün yaşandı; televizyonu açıp kapatınca sorun geçici olarak düzeldi. Fakat birkaç gün sonra
TCL 55V6BG model televizyonu 1 hafta önce N11 mağazasından satın aldım ve kurulum yapıldıktan sonra ciddi sorunlar yaşam...aya başladım. Televizyonun görüntü kalitesi, 20 yıllık eski LCD televizyonumdan bile çok daha kötü. Ayrıca kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyonun üzerindeki tuşlar da iş
TCL marka 50p633 model 127 ekran LED 4K TV aldım yaklaşık 1 sene oldu ve TV açılıp kapanmaya başladı. Müşteri hizmetleri... aradık servis 2 gün içinde geldi. Görsel gerekse video var. Neymiş kumanda TV yanında ve görünür şekilde olacakmış. TV yazılım atıldı aynı şekilde 1 saat geçmeden tekrar açılıp ka
TCL 55C645GTV SS5 model televizyonu 27.07.2024 tarihinde Antalya Media Markt’tan satın aldım ve 27.178 TL ödeme yaptım. ...Ayrıca, kurulumu yapan servise duvara montaj için ek ücret ödedim. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Aldığım günden beri televizyonun sesli komut sistemi bir gün çalışıyor, bir gün
2o Temmuz'da TCL 55V6B model televizyonu BİM market online uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis... yaptı. Televizyonumun ekranında dün itibarıyla titremeler başladı ve kumanda zaman zaman algılamamaya başladı. Sorun ara ara düzeliyor, fakat kısa süre sonra tekrar ediyor. Bazen
Ocak 2024'te BİM mağazasından TCL marka TV aldım. Şubat 2025'te kumanda tuşlarının üzerindeki yazıların silinmeye başlad...ığını fark ettim. Durumu servise ilettim ve değişim talep ettim. Olumsuz yanıt aldım. TCL müşteri hattını tekrar aradım, yine olumsuz yanıt aldım.
Kumanda tuşları takılı kalmadan atlama yapıyor. Sürekli artarak veya eksilterek devam ediyor.
TCL TV kumandasında ve televizyonda artı ve eksi tuşlarına bastığımızda, işlemler durmaksızın devam ediyor. Ses ve kanal... artırma, ses artırma, eksiltme ve yenileme işlemleri sürekli olarak artarak devam ediyor, durmuyor.
