50C645

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ekranda belirgin bir şekilde bulutlanma sorunu yaşamaya başladım. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun nedeniyle ürünü defalarca yetkili servise gönderdim. Televizyonum 3 kez servise gitti, her seferin...

27.11.2023 tarihinde satın aldığım TCL 50c645 model televizyonumun ekranında, garanti süresi dolmadan bir sorun yaşadım ve cihaz tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ekranın üç farklı yerinde leke oluştuğunu fark ettim. Servis çağırdığımda, bir noktada böcek olduğu ve bunu...

03.04.2025'de Hepsiburada üzerinden TCL 50C645 model televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için çeyiz olarak almıştım ve bu nedenle kurulumu ancak Mayıs ayında yaptırabildim. Sadece 3 ay kullanmama rağmen cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servis tarafından yapılan incelemede ana kart arız...

TCL 50C645GTV QLED televizyonumu yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir, garanti belgem de elimdedir. Kurulumdan bu yana ekranın belirli bir noktasında piksel yanmama sorunu yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak teknik servise başvurdum; gelip incelediler a...

Merhaba, Temmuz 2024'te TCL 50 inç televizyon satın aldım. Henüz 1 yılı dolmadan cihazın alt kısmında gölgeleme sonucu ekran kararması oluşmaya başladı. Fark eder etmez konu ile ilgili teknik destek için iletişime geçtim; ancak marka ve teknik destek ekibi daha da trajikti. Sorunun toz kaynaklı old...

Kumanda tuşları takılı kalmadan atlama yapıyor. Sürekli artarak veya eksilterek devam ediyor.

TCL TV kumandasında ve televizyonda artı ve eksi tuşlarına bastığımızda, işlemler durmaksızın devam ediyor. Ses ve kanal artırma, ses artırma, eksiltme ve yenileme işlemleri sürekli olarak artarak devam ediyor, durmuyor.

TCL marka televizyonum alt kısmından baştan başa yatay bir çizgi oluştu. Oluştuktan sonra TCL yetkili servisi ile görüşüp arıza kaydı açtırdım. Yetkili servis gelip arıza tespiti yaptıktan sonra 2 Haziran 2025 tarihinde ürün panelinin arızalı olduğu ve parça temini olmadığından değişim kararı verdi....

10.06.2024 tarihinde Media Markt'tan TCL QLED 50C645 televizyon aldım. Bu süre içerisinde televizyonun alt orta kısmında gölgelenme ve bulutlanma oluştu. Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Onlar da servis gönderdi. Serviste, bunun tozlanma olduğunu söylediler ve başka bir işlem...

TCL markası olan QLED bir televizyonu Media Marktan 8-9 ay önce almıştık. Ekranda bozulmalar oldu. Renksel olarak bunu TCL servisine bildirdik. Geldiler ve televizyonu aldılar. 1 ayın sonunda yapamadıklarını parçayı bulamadıklarını söylediler. İade istediğimizde bunu marka kabul etmedi. Aynı segment...

Q ile televizyon aldım. Aldığım günden beri problem yaşıyorum. Ses kendiliğinden artıyor, azalıyor. Servisi defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. 2 aylık televizyonun sorunu düzelmedi. Kimse ilgilenmedi, şikayet kaydı da ulaştırdım. Hiç kimse geri dönüş yapmadı.

İnternet üzerinden aldığım TCL 127 ekran 4K Ultra HD televizyon, 6 ay sonra bozuldu. 2 aydır serviste ve müşteri hizmetleriniz beni sürekli servise yönlendiriyor. Servis de pek umursamıyor. 15 dakikalık kart değişimi bu kadar uzun sürer mi? Bana kim yardımcı olacak?

Merhaba TCL 50c645 model TV mayıs 2024 de aldım. Aralık 19 da TV bir anda gitti servis ana kart ve ekran yandığını bildirdi. Değişim talep ettim dedi. Müşteri hizmetlerini değişim onayı geldi. Aralık 26 da. Ama 2 Ocak 2025 yeni ürün sevkiyat görünüyor. Bir türlü ürünü tarafıma gönderilmedi. Müşteri ...

TCL marka televizyonumu 14 Kasım'da teslim aldım. Televizyonumu kurmaya gelen servis çok ilgisizdi, kurulumu tamamlamadan gitmişler. Evde annem vardı, işten eve geldiğimde çok şaşırdım. Hiçbir kanal yoktu, televizyonu kuramadım. Servisi aradığımda bu durumdan bahsettim, 800 TL ücret karşılığında ser...

13.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından 50C645 TV aldım. Aldığım günden beri kendi kendine açılıp kapanıyor ve takılıyor. Defalarca servise başvursam da herhangi bir sonuç alamadık. Götürüp geri getiriyorlar, 'yaptık' diyerek ve bana Conax kart kullanma, bu yüzden yapıyor diyorlar. Kardeşim, b...

Merhaba, 0850 209 98 25 müşteri hizmetleri numaranız sadece kayıt oluşturup ilgili yerlere talep iletmekten başka bir görevi yok. TCL televizyon için kurulum kaydı talebi ilettim, ne arayan var ne de soran. Satış sonrası hiçbir destek ve bilgi yok, cihaz bozulsa muhatap yok. Servise götürmek istes...

TCL marka televizyonumuz film izlerken aniden kapandı ve açılmıyor. TV'ye takılı olan mouse ışığı yanıyor ama TV açılmıyor. Güç kaynağını çıkarıp bekledik, olmadı. Power tuşuna uzun süreli basılı tuttuk, o da olmadı ve sadece mağdur olduk. Lütfen ilgilenir misiniz?

TLC'nin resmi Web sitesinde 50 inç C645 model TCL QLED 4K TV özelliklerine bakmak için sitenizi ziyaret ettim. Sitedeki televizyonun özelliklerinde 4K çözünürlükte 60 Hz ve yazılım desteğiyle birlikte 2K çözünürlükte 120 Hz yenileme hızı alınabileceği yazdığı için (ekte bilgi mevcut) bu televizyonu ...

Ben cihan cumali s***. Telefon numaram 053****5111. 11.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL 50 inç 126 4K TV satın aldım. TV'yi satın aldığım günden bu yana tam 4 defa reflektöre sinek ve toz girmesi sebebiyle cihazımı Adana l** teknik servise gönderdim. Defalarca ısrar edip, cihazın fabrika ç...

26.11.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden TCL marka 50C645 model TV aldım. Fakat aldığım günden beridir internetten film vs. İzlerken sürekli ses korku filmleri aratmayan, saçma sapan bir şekilde boğuk geliyor. Konuyla ilgili şikayette bulundum. Aynı zamanda görüntünün de sürekli parl...