to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55V6B model televizyonu 1 hafta önce BİM Düzce Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinden satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak, televizyonun kumandası daha ilk haftadan iki kez arıza yaptı. İlk arıza ertesi gün yaşandı; televizyonu açıp kapatınca sorun geçici olarak düzeldi. Fakat birkaç gün sonra kumanda tekrar çalışmamaya başladı ve bu sefer hiçbir şekilde düzelmedi. Pil değiştirme ve televizyonu yeniden başlatma gibi tüm temel çözümleri denememe rağmen sonuç alamadım.
Sorunun çözümü için 4 gündür her gün hem müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi arıyorum; ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de teknik servisten herhangi bir ilgi veya destek göremiyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut (Fatura No: ae02025004267695). Televizyonu kredi kartına 4 taksit olarak satın aldım.
Öncelikle, ilgili bir müşteri hizmetleri ve düzgün çalışan bir teknik servis ile sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair endişelerim nedeniyle iade edilerek ödediğim tutarın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Artvin Arhavi’deki BİM şubesinden 4 taksit ile satın aldım. Şehir dışında olduğum için televizyonu yeni kullanmaya başladım. Ancak ekran kalitesi beklediğimden çok kötü; görüntü sürekli bulanık ve eski 12 yıllık televizyonumun bile görüntüsü bundan da...
2o Temmuz'da TCL 55V6B model televizyonu BİM market online uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Televizyonumun ekranında dün itibarıyla titremeler başladı ve kumanda zaman zaman algılamamaya başladı. Sorun ara ara düzeliyor, fakat kısa süre sonra tekrar ediyor. Bazen ...
TCL 55V6BG model televizyonu 1 hafta önce N11 mağazasından satın aldım ve kurulum yapıldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonun görüntü kalitesi, 20 yıllık eski LCD televizyonumdan bile çok daha kötü. Ayrıca kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyonun üzerindeki tuşlar da iş...
25 Eylül 2025 tarihinde BİM’den 18.900 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Üründe herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, görüntü kalitesini beğenmedim; ekranın canlılığı düşük ve mat bir görüntü var. Bu nedenle, geçtiğimiz cuma günü iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhan...
Yorumlar