TV Kumandasının Işık Sistemi Pilleri Hızla Bitiriyor

Teknosa online üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce TCL C7K model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen ışıklı kumandanın pilleri, Duracell gibi kaliteli piller kullanmama rağmen 2 haftada bir bitiyor. Kumandanın ışıklı sistemi nedeniyle normalden çok daha fazla pil tükettiğini düşünüyorum ve bu durum hem maliyet hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.

Şu ana kadar ne TCL firmasına ne de Teknosa müşteri hizmetlerine bu sorunla ilgili başvuru yapmadım. Ancak kumandayı aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor ve normal bir kullanımda bu kadar sık pil değiştirmek istemiyorum.

TCL firmasından, televizyonumla uyumlu, işlevsel olarak aynı ancak ışıklı olmayan bir kumanda temin edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma kalıcı ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını rica ederim.