to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart 2023 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından 50 inç ekran 50c635 ss4 TCL marka televizyon satın aldım. ...Ürün garanti süresinin bitimine az bir süre kala arıza yaptı, yetkili servis eve gelerek televizyonu aldı, servise götürdü, hasarı giderip kısa sürede tarafıma teslim etti. Yaklaş
Türkiye’ye ilk geldiği dönemde güvenerek aldığım TCL 55P8M model televizyonumda, 4. Yılın sonunda ekranda önce renkli çi...zgiler çıktı, ardından ekran tamamen siyaha dönerek kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğunu, panel değişim ücretinin neredeyse televizyonun be
Migros uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde satın aldığım TCL 50 T6D 50 inç televizyonu kurulumdan yaklaşık bir haf...ta sonra kullanmaya başladığımda, cihazın ses sisteminde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Seste sürekli bir cızırtı ve boğukluk mevcut, ayrıca ses çıkarken kendi kendine inip
TCL yetkili servisi gerçeğe aykırı hasar raporu düzenledi, üretici değişimi reddetti. Amazon'dan 402-4758991-4081140 nu...maralı siparişle 32.999 TL'ye TCL 50Q6C 50 inç QD-Mini LED televizyon (seri no 2605ETR275227B00336) satın aldım; 24 Eylül 2026'da İstanbul Bahçelievler'deki adrese teslim edildi. T
"Güncelleme: TCL 50P79L Ayıplı Ürün Şikayetim Çözüme Kavuştu Daha önce paylaştığım şikayetimle ilgili olarak süreci güncellemek istiyorum. Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı'ndan aldığım TCL 50P79L televizyonda kurulumdan kısa süre sonra ortaya çıkan fiziksel ayıp (çerçeve açıklığı ve vida oynaması) nedeniyle uzun bir süreç yaşadım. Satıcı başta "kurulum kusursuz yapılmış, işlem yapılamaz" diyerek talebimi reddetmiş, ardından iade sürecinde de "servis raporu ıslak imzalı/kaşeli değil" gibi aslı olmayan gerekçelerle süreci geciktirmişti. Bu süreçte: - İki kez yetkili servise (Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.) başvurdum, ikinci raporda cihazın ilk kez servis tarafından açıldığı ve sıfır ürün olduğu resmi olarak tespit edildi. - T. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. - Trendyol ve satıcıya yazılı itirazlar ilettim. Sonuçta Trendyol, iade talebimi onayladı ve para iadesi bankama ilerletildi. Süreç beklenenden uzun sürse de, ısrarlı ve belgeye dayalı takip sayesinde haklı talebim kabul edildi. Benzer bir durumla karşılaşan tüketicilere tavsiyem: tüm yazışmaları ve servis raporlarını saklayın, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan çekinmeyin. Haklı olduğunuzda sonuç alınabiliyor."
"Biraz zor oldu ama ürünü yenisi ile değiştirdiler, özellikle Keçiören TCL teknik servisinin özverili çalışma ve davranışları için çok teşekkürler."
Trendyol üzerinden TCL 50P7L model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması... gerektiği ve aksi halde garantinin riske girebileceği söylendiği için televizyonun kutusunu özellikle açmadım. 18 Eylül Cuma günü sabah saatlerinde TCL müşteri hizmetlerini araya
Efem Ticaret İzmit şubesinden TCL 50T6C QLED 50 inç televizyon satın aldım. İşlemi 31.08.2026 Pazartesi günü yaptım, ürü...nün en geç perşembe günü teslim edileceği söylendi ancak televizyon 05.09.2026 Cumartesi günü teslim edildi. Aynı gün kurulum için gelen servis kutuyu açtığında ürünün daha önce aç
TCL marka 50T6C 50 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden 22.119 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu kulla...nırken ekrana sadece dokunmamız sonucu panelde hasar oluştu. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, yere düşmedi, üzerine vurulmadı, ıslak bezle ya da sert bir malzemeyle silinmedi, ya
A101 mağazasından 50 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Satın alırken yetkililer, kurulum için yetkili servisin e...n geç 3 gün içinde beni arayacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla 3 gün dolmasına rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı ve kurulum yapılmadı. Herhangi bir servis telefonu, başv
Yaklaşık 2 yıl önce Forum İstanbul Media Markt’tan TCL 50 inç 645 model televizyon satın aldım. Cihazı aktif olarak yakl...aşık 3 aydır kullanıyorum ancak bu kısa sürede televizyonun alt kısmında yatay bir çizgi oluştu ve çok ciddi donma problemleri yaşamaya başladım. Yetkili firmayı aradığımda, garan
Yaklaşık iki hafta önce Antalya’daki TCL yetkili servisini 50 inç TCL 50T6C model televizyonum için çağırdım. Televizyon...um servise alındı ancak atölyeye alındığına dair herhangi bir bilgi verilmedi, parça ya da panel siparişi ile ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Televizyonu 30.07.
TCL marka 50 inç televizyonumu aldıktan sonra 3,5 yıl içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. İlk olarak garanti bitimine ya...klaşık bir ay kala ekranda görüntü tamamen gitti ve servis ana kart değişimi yaptı. Arızanın garanti kapsamında giderilmesi o an için sorunu çözmüş gibi görünse de aynı sorun bu ke
Vatan Bilgisayar’dan 50 inç TCL QLED televizyon satın aldım. Eski televizyonum bozulduğu için acil olarak yeni bir TV al...dım ancak kurulum konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TCL Silivri şubesi kurulum için 17’sine randevu verebileceklerini, o gün de müsait olurlarsa geleceklerini iletti. Telev
TCL marka 50p635 50 inç 4K UHD LED Google TV model televizyonumda 9 Haziran 2026 tarihinden beri panel arızası yaşamakta...yım. 13 Haziran’da yetkili servis panel arızası tespiti yaparak televizyonu teslim alıp götürdü. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmet
BİM marketten satın aldığım TCL marka 50 inç LED televizyonumda, daha 3 yıl bile dolmadan ciddi bir ekran sorunu ortaya ...çıktı. Televizyonun alt kısmında yaklaşık 10 cm eninde, boydan boya koyuluk, titreme ve ince çizgiler oluştu. Bu problem kendiliğinden, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası ol
Amazon üzerinden 2025 yılında satın aldığım 50 inç TCL 50p635 model televizyonu kullandığım ilk günden beri aynı sorunla... yaşıyorum. Televizyon tam karşıdan izlenirken görüntü ve renkler normal görünmesine rağmen, yandan bakıldığında renkler aşırı derecede soluklaşıyor ve görüntü kalitesi ciddi şekil
"Teşekkür ederim."
Bugün aldığım 50 inç TCL televizyon için çağrı merkezi üzerinden kurulum ta...lebi oluşturdum. Görüşme sırasında kurulum kaydımın sisteme alındığı ve ser
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetinden sonra 3 gün içinde dönüş yapıldı bugünde ürünümüz tamir edilmiş ve tarafınıza ulaştırıldı."
30 Aralık 2024'te aldığımız TCL 50P635 50 inç 4K UHD LED Google TV servis t...alebi açtık ve 5 Şubat günü gelip TV'yi aldılar. 21 iş günü oldu, hâlâ kims
"Çok teşekkür ediyorum. Aynı gün servis gelip kurulumunu sağladı. İyi günler diliyorum."
13/09/2025 Cumartesi günü saat 09:50’de Tekirdağ Süleymanpaşa Ökeler BİM şu...besinden 16.990,00 TL ödeyerek TCL 55V6B 55 inç 4K Ultra HD Google TV satın
Merhaba, Temmuz 2024'te TCL 50 inç televizyon satın aldım. Henüz 1 yılı dolmadan cihazın alt kısmında gölgeleme sonucu ...ekran kararması oluşmaya başladı. Fark eder etmez konu ile ilgili teknik destek için iletişime geçtim; ancak marka ve teknik destek ekibi daha da trajikti. Sorunun toz kaynaklı old
10 ay önce satın aldığım 50 inç TCL televizyonumda bir süre önce ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Televizyonun ...sesi olmasına rağmen, görüntü tamamen gidiyordu. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurup cihazı teslim ettim. Fakat cihazım bir aydan fazla süredir serviste ve tarafıma hi
55 inç TCL marka televizyonu BİM satıcısından aldıktan hemen sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım fakat 50 kus...ur saat geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmemizin de buna hiçbir etkisi olmadı. Önceden aranıp en a
9.07.2025 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan BİM mağazasından 55 inç 140 ekran televizyon aldım. Satış sorumlusu arkadaş 50 ...inç kadar ürünler ücret montaj alıyorlar ama sizinki ücretsiz 55 inç olduğu için denildi bende bu sebepten ürünü aldım. 10.07.2025 tarihinde servis gelip benden ücret talep etti. Ç
