to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 2025 yılında satın aldığım 50 inç TCL 50p635 model televizyonu kullandığım ilk günden beri aynı sorunla yaşıyorum. Televizyon tam karşıdan izlenirken görüntü ve renkler normal görünmesine rağmen, yandan bakıldığında renkler aşırı derecede soluklaşıyor ve görüntü kalitesi ciddi şekilde düşüyor.
Ürünü yeni aldığım için bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve cihazın teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse yetkili servis tarafından kontrol edilip, bir panel sorunu veya üretim kaynaklı bir problem varsa buna göre çözüm üretilmesini istiyorum.
TCL marka 50p635 model televizyonu 2025 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri devam eden bir görüntü sorunum var. Cihaz tam karşıdan izlenirken görüntüde belirgin bir problem yokken, yan açıdan bakıldığında ekran ciddi şekilde soluklaşıyor ve renkler belirgin biçimde bozuluyor. Bu durum özellikle salon kullanımında, birden fazla kişi televizyon izlerken oldukça rahatsız edici hale geliyor.
Şu ana kadar ne TCL ne de Amazon ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Üründe üretim kaynaklı bir panel sorunu olduğunu düşünüyorum. Televizyonumun yetkili servis tarafından teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini, gerekiyorsa sorunun tespitine göre çözüm üretilmesini talep ediyorum.
TCL 50p635 model televizyonu Amazon üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri karşıdan bakıldığında görüntü normal iken, yandan bakıldığında ekranın çok soluk ve rahatsız edici derecede mat olduğunu fark ettim. Televizyonu farklı açılardan ve farklı görüntü ayarlarıyla denememe rağmen bu durum değişmedi.
Şu ana kadar yetkili servis ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Üründe üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüğüm için TCL tarafından televizyonumun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak, varsa ayıplı ya da kusurlu bir durumun tespit edilmesi halinde tarafıma uygun çözüm sunulmasını istiyorum.
2024 Aralık ayında Amazon üzerinden TCL 50P635 50" model bir televizyon satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle görüştüğümde, televizyonun panelinin ellerinde olmadığını, bu yüzden tamir edemeyeceklerini ilettiler. Tamir yerine bana yeni model bir televizyon almam gerektiğini, ...
TCL 50c635 model televizyonumda, yaklaşık 1 yıldır yılda iki defa olmak üzere ekran arızası yaşıyorum. Ekran kararıyor veya ekranın yarısı farklı renklerde gösteriyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanmaktan memnun değilim ve aldığımıza pişman olduk. Daha önce yetkili servise başvurduğumda sorun çö...
Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50V6BGTV model televizyon, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 18 Kasım tarihinde arızalandı. Arıza üzerine yetkili servis talep ettik. Gelen servis ürünü yerinde inceledi ve televizyonun onarılamayacağını, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşı...
TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bir açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon...
23.11.2023 tarihinde TCL 50P635 model televizyon aldım. Panelinde kırmızı noktalar mavi alan şekilde izler mevcuttur. Satıcı ile görüştüğümde servisten değişim için belge alın değiştirelim denildi. Bunun üzerine değişim için 2 kere çağrı merkezi aracılıyla servise başvurdum, hata olmadığını söyleyip...
Yorumlar