TCL Telefon müşteri hizmetleri

TCL 42× akıllı saatimi kullanırken oluşturduğum hesabı silmek istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana e-posta göndereceklerini, bu e-postaya fatura görselini ilettiğimde hesabımın silineceğ...

TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saatimi satın aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme sırasında hem ben hem de karşı taraf kendi sesimizi duyuyoruz ve sürekli bir yankı oluşuyor. Sorunun operatörden kaynaklı olabileceğini düşünerek hattımı değiştirdim ancak hiçbir değiş...

TCL marka akıllı çocuk saatini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamındadır. Saat 2 gün önce kendiliğinden bir anda tamamen kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaza düşme, darbe, su teması veya benzeri hiçbir olumsuz durum yaşanmadı, normal kullanımdayken bu ...

Temmuz 2025 tarihinde TCL MT42X model saati oğluma hediye olarak satın aldım. Saat yaklaşık bir ay kadar kullanıldı. Bu süre içinde şarjı çok çabuk bitmesine rağmen, sadece okulda, günde yaklaşık 4 saat bileğinde kaldığı için bunu çok sorun etmedim. Ancak bir süre sonra saat tamamen şarj almamaya ba...

TCL Mt42 pembe kız çocuk saatini 2025’in ilk aylarında satın aldık. İnternet bağlantısı olan faturalı bir hat takmamıza rağmen saatte sürekli 'ağ yok' hatası almaya başladık ve kare kod da çıkmadı. Sorun üzerine garantiye gönderdik, ancak saat aylarca gelmedi ve garanti süresi bu süreçte doldu. Saat...

TLC markasına ait s108 model cihazı satın aldığım günden beri sürekli olarak eşleşme sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde eşleşmiyor ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sorunun sürekli ...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekpress adlı satıcıdan TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kızımın doğum günü için hediye olarak aldım ve kutusunu doğum günü hediyesi olarak açtık. Ancak ürünü açma tuşuna bastığımızda saat açılmadı. Sadece şarja takınca açıldı, kapatınca te...

TCL 30 se model telefonumu 15 Ekim'de Ankara KVK servisine gönderdim. Telefonum şarja takıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra yandı ve garantiye göndermem gerekti. Ürünün işlemleri tamamlandı olarak görünmesine rağmen cihazım halen tarafıma ulaşmadı. Servis sürecinde bana herhangi bir gerekçe sunulmada...

Vatan mağazasından aldığım Movetime mt46 akıllı çocuk saatinde yaklaşık 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Saat uygulama ile eş zamanlı çalışmıyor, çocuğumun gönderdiği mesajlar bize ulaşmıyor. Bu durum bazı günler düzeliyor gibi olsa da çoğunlukla devam ediyor. Çocuğumun başına bir şey gelse habe...

Çocuğum için aldığım TCL mt46X Movetime marka ürün akıllı saat şarjı bitip kapandı sonrasında bir daha açılmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım garantisi devam ediyor. İvedilikle çözüm bekliyorum. 0212 900 37 36 Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşılmıyor. 0850 209 98 25 numaralı telefondan ulaştığımd...

TCL mt 46X model akıllı saati alalı henüz bir yıl olmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da almadı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Soğanlık KVK servisine gönderdim. Servis tarafından güncelleme yapıldığı belirtilerek saat tarafıma iade edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan yakla...

07.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcılığında TCL 4022s model telefonu (Sipariş No: 10046993771) 2105,26 TL’ye satın aldım. Ürünü Konya Selçuklu’da, çekim gücü yüksek bir bölgede kullanmama rağmen cihazda kısa süre içinde şu sorunlarla karşılaştım: - sim kartı zaman zaman ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL model akıllı saat, şarj yeri kapağı kopma nedeniyle KVK Kartal yetkili servise gönderildi. Ürünü servise göndermemin üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ser...

TCL MT42X Movetime Akıllı Çocuk Saati (Pembe) ile ilgili olarak, yaklaşık 2 gün önce saat üzerinden kızımla yaptığımız bir görüşme sırasında birdenbire sesimiz ona gitmemeye başladı. Kızımın sesi bize geliyor, ancak bizim sesimiz ona ulaşmıyor. Görüntülü görüşmede de görüntü var fakat ses iletilmiyo...

TCL mt40 akıllı çocuk saati için kurulum desteği almak amacıyla müşteri hizmetleri olan 0212 900 37 36 numarasını 27 Ekim Pazartesi günü saat 10.00 ve 14.30’da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta içi hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve...

TLC çocuk saatiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Satın aldığım günden beri saatin yönetici hesabı bana ait olmasına rağmen, uygulamaya giriş yapamıyorum. IMEI numarasını veya QR kodunu okuttuğumda “Yönetici izni gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa yönetici zaten benim ve hiçbir şek...

TCL MT42X Movetime çocuk saatini 16 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sim kartı okumuyor. Sorunun karttan kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni bir hat aldım, ancak problem devam etti. Cihazı servise gönderdim, bugün geri ge...

21 Ekim 2025 tarihinde TCL MT40X akıllı saatimize gelen güncellemeden sonra, dışarıdan arama geldiğinde ses gelmemeye başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve saati kapatıp açmamıza rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat numaraya ulaşam...

TCL marka kol saati için müşteri hizmetleri numarasını ( 444 0 748) aradım adam dalga geçer gibi kol saati ile ilgilenmiyoruz dedi ve kapattı. Tekrar aradım yüzüme neden kapattınız dedim üslupsuz bir şekilde... Kapat dedi ve yine yüzüme kapattı TCL pişmanlıkmış onu anladım

TCL Movetime mt40 akıllı saatimizi yaklaşık 4 gündür kullanamıyoruz. Hafta sonu başlayan bir sorun nedeniyle saat çevrimdışı görünüyor ve gerekli güncellemeyi yapamıyoruz. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştık ve müşteri hizmetleriyle görüşerek çözüm bulmuştuk. Ancak bu kez, internette bulduğum...

11.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı çocuk saati, kurulumdan bir gün sonra 12.09.2025 tarihinde arıza verdi. Ekran tamamen kapandı, aşırı ısınma problemi yaşandı ve cihaz bir daha kesinlikle açılmadı. Yani ürünü 1 gün bile kullanamadım. Satın alma...

TCL akıllı saat arızası nedeniyle 02129003736 irtibatı arıyorum mesai saati 9 olmasına rağmen saat 12 oldu hala telefon gayrifaal kullanım dışı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sadece o numaradan işlem yapılabiliyormuş ve ulaşamama konusunda da sürekli deneyin ilerleyen dakikalarda ulaşılır ce...

Geçen yıl ablam tarafından Teknosa’dan alınan ikinci el TCL Mt40X model akıllı çocuk saatini kızıma hediye olarak aldık. Ancak cihazı TCL uygulamasına hiçbir şekilde bağlayamadım. Uygulamada “sunucuya iletildi” şeklinde bir uyarı alıyorum fakat herhangi bir yanıt veya eşleşme gerçekleşmiyor. Cihaz...