TCL Telefon müşteri hizmetleri

09.04.2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt şubesinden TCL marka onetouch 4022s Gray model tuşlu telefon satın aldık.... Telefonu ilk açtığımız andan itibaren hatta takmamıza rağmen hat çekmedi, bazen arama yaptı bazen hiç yapmadı. Karşı taraf bizi aradığında çoğunlukla meşgul çaldı, bazen de telef...

TCL markasına ait çocuk akıllı saati uygulamasına, mail adresimin şifresini unuttuğum için giriş yapamıyorum. Farklı cih...azdan uygulamaya girmem gerektiğinde erişim sağlayamıyor, çocuğumun saatini yönetemiyorum. Bu sorun için TCL müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aramamda yaklaşık 1 sa...

TCL marka mt40 model akıllı çocuk saatini yaklaşık 7 ay önce Media Markt Trabzon şubesinden aldım. Saat alındığı günden ...beri bir kere bile kurulamadı, kullanıma hiç başlayamadık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve genel merkezi defalarca, gerçekten sayısını hatırlamayacağım kadar çok aradım. Müşter...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım TCL Movetime mt40 çocuk saatini çocuğum uzun süredir kullanmıyordu. Yaklaşık 2 gün önce tekr...ar kullanmak istediğimizde cihazın şarj olmadığını ve hiçbir şekilde açılmadığını fark ettik. Farklı adaptör ve prizlerde denememize rağmen saatte hiçbir tepki yok. Ürünü alırken ...

Denizli Media Markt mağazasından 2022 Eylül ayında çocuğum için TCL mt42 model akıllı saat satın aldım. Saat aldığımız g...ünden beri bir türlü düzen tutmadı, özellikle konum bilgisi sürekli yanlış gösteriyor. Bu nedenle ürün defalarca servise gitti, buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sonunda g...

2023 Nisan ayında Bursa’da bir Turkcell bayisinden TCL Movetime mt40 akıllı saat satın aldım. Pil performansı düştüğü iç...in artık pil değişimi yaptırmak istiyorum. TCL yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pil değişimi için ürünü mutlaka faturası ve kutusu ile birlikte kargolamam ger...

TCL mt42 akıllı çocuk saatini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Saatten, uygulamayı kullandığım iPhone telefonuma hiçbir... şekilde bildirim, mesaj veya uyarı gelmiyor. Ürünü aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor ve çocuğumla sağlıklı iletişim kuramamama neden oluyor. Bu konuda müşteri hizmetler...

TCL Movetime marka çocuk akıllı telefonumu uzun süredir kullanmıyorduk, 18 ...Nisan günü tekrar açtığımda uygulama üzerinden bağlanmıyor ve QR kod hatası...

TCL akıllı çocuk saati için destek almak amacıyla uzun süredir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü yetkili bir...ine bağlanamıyorum. Bir gün tam 1 saat boyunca inat edip telefonun başında bekledim ve hatta hiçbir şekilde bağlanılamadan hat kendiliğinden kapandı. Bugün tekrar aradım, bu sefer ...

TCL 42X çocuk akıllı saatini internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir aydır TCL Connect uygulaması tarafında ciddi... bir sorun yaşıyorum. Uygulamada bağlı cihaz kısmında saat “0” olarak görünüyor ve kendi kendine bağlı cihaz uygulamadan silinmiş durumda. IMEI numarasını girerek tekrar bağlantı k...

21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazı ilk şarja taktığımız andan itib...aren saat şarj olmamaya, ısınıp kapanmaya başladı. Bu nedenle TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle ürünü Ankara KVK servisine gönderdim. Saat, 17.03.202...

TCL mt40 cihazımla ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetleriyle 1 gündür çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tele...fonları açmasına rağmen herhangi bir şekilde hizmet vermiyor, yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bana gerçekten destek olunmasını ve özel...

04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra... saatte ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim; saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek ...

UNTRUSTED-DATA: KHK Bakırköy şubesinden aldığımız TCL 46X çocuk akıllı saatini, hem sigortası hem de garantisi olmasına ...rağmen 27 Şubat’ta arızalandığı için tamir amaçlı servise verdik. Cihaz yandığı için onarım talep ettiğimizde, sigorta ve garanti kapsamında olması gerekirken tarafımıza 3.704,04 T...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka giyilebilir akıllı çocuk saati satın aldım, ancak ürün elime geçti...ği günden beri hiç kullanamadım. Saat sim kartı algılamadığı için QR kod üretmiyor ve bu nedenle kurulumu gerçekleştiremiyorum. Ürünü iki kez KVK’ya gönderdim, KVK yetkilileri de ...

Çocuğuma yaklaşık 1 yıl önce Karşıyaka Vatan mağazasından TCL MT42X model akıllı saat aldım. İnternetteki araştırmalarım...da ve satış sırasında bu saatin su geçirmez olduğu, çocuklara uygun olduğu belirtiliyordu. Saatte hiçbir darbe, kırık veya çatlak yokken, yalnızca el yıkama sırasında suyla temas e...

TCL MT42 çocuk saatimizi TCL Connect uygulaması (v3.3.5) üzerinden takip ediyorduk. 13.02.2016 tarihinde saat 16:01 civa...rında saat kayboldu ve uygulamada görünen son konuma gitmemize rağmen saat orada değildi. Saat kaybolduktan sonra uygulamada cihaz “çevrim dışı” olarak görünmeye başladı ve o anda...

İstanbul Torium AVM Media Markt mağazasından TCL M46X çocuk akıllı saat satın aldım. Çocuğum okula gittiği için güvenli ...olsun, haber alabilmek için bu saati tercih ettim ancak ürünü aldığım ilk günden beri saatin şarjı en fazla 5–6 saat gidiyor ve tamamen bitiyor. Sorunu yaşar yaşamaz Media Markt m...

2024 Eylül ayında oğluma TCL MT42 akıllı saat satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandık. ...Kısa süre önce saat arıza verdi, servise gönderdik ve teknik arıza gayet güzel şekilde çözüldü; bu kısımda memnun kaldık. Ancak saat servisten geldikten sonra telefondaki uygulama...

TCL 42× akıllı saatimi kullanırken oluşturduğum hesabı silmek istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerle...me sağlayamıyorum. Hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana e-posta göndereceklerini, bu e-postaya fatura görselini ilettiğimde hesabımın silineceğ...

TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saatimi satın aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme sıra...sında hem ben hem de karşı taraf kendi sesimizi duyuyoruz ve sürekli bir yankı oluşuyor. Sorunun operatörden kaynaklı olabileceğini düşünerek hattımı değiştirdim ancak hiçbir değiş...

TCL marka akıllı çocuk saatini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamındadır. Saat 2 gün önce kendi...liğinden bir anda tamamen kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaza düşme, darbe, su teması veya benzeri hiçbir olumsuz durum yaşanmadı, normal kullanımdayken bu ...

Temmuz 2025 tarihinde TCL MT42X model saati oğluma hediye olarak satın aldım. Saat yaklaşık bir ay kadar kullanıldı. Bu ...süre içinde şarjı çok çabuk bitmesine rağmen, sadece okulda, günde yaklaşık 4 saat bileğinde kaldığı için bunu çok sorun etmedim. Ancak bir süre sonra saat tamamen şarj almamaya ba...