to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının Temmuz ayında aldığımız TCL klima, yaklaşık iki yıldır her yaz aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz çalıştığında dı...ş üniteden ciddi miktarda su geliyor ve balkonumuz su içinde kalıyor. Oluşan koku ve görüntü nedeniyle balkona girmeye midemiz bulanıyor, bu yüzden artık klimayı açmaya bile çekini
Kocaeli Gebze’de yaklaşık 6 ay önce duvar tipi TCL klima montajı için yetkili servisi aradım. Servis, işlerinin çok yoğu...n olduğunu, geç geleceklerini söyledi ve daha sonra bana TCL dışı, başka bir markanın servisiyle ilgilenen genç birini yönlendirdiler. Gelen kişi montajı yaptı ancak vakum işlemini
Trendyol üzerinden 22 Mayıs’ta satın aldığım TCL 12.000 BTU Wi-Fi Destekli breezeın klima için 26 Mayıs’ta yetkili servi...s eve geldi. Kurulum sırasında iç ünite cevap separatöründe ciddi ezilmeler olduğunu servisle birlikte fark ettim ve bu nedenle kurulumu durdurdum. Buna rağmen servis benden 1.000
3 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’indeki evimize TCL marka klimamızın mont...ajı için TCL yetkili bayisi tarafından ekip geldi. Montaj sırasında pencere önünde bulunan peteğin üzerine basmaları sonucu petek kırıldı. Ayrıca dış üniteyi pencerenin tam önüne m
TCL Türkiye’den Breze In 1.0 model bir klima satın aldık. Satış esnasında en geç beş iş günü içinde kurulumunun yapılaca...ğı söylendi, ayrıca bu bilgiyi müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de özellikle teyit ettirdik. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne klima kuruldu ne de tarafımıza
04.05.2026 tarihinde TCL marka 2 adet klima satın aldım, 09.05.2026 tarihinde ise İstanbul Büyükçekmece’de yetkili servi...s tarafından montajları yapıldı. Ancak yapılan klima kurulumu ve servis hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım. Ekip son derece özensiz çalıştı, her yeri toz içinde bıraktı, çıkan
TCL marka 24.000 BTU duvar tipi klimayı yeni almıştık, daha bir ay bile kullanamadan anakartının yandığını söylediler. K...limayı servise aldılar ve olmadığını, yenisini getireceklerini belirttiler. Ancak yaklaşık 5 aydır ne yeni klima getirildi ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu sür
İstanbul Kartal’da bulunan bir BİM mağazasından TCL marka portatif klima satın aldım. Ürünün garanti kapsamına girmesi i...çin mutlaka yetkili servis tarafından açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine TCL servisini aradığımda, sadece kurulumu açmak için benden 2.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edi
TCL Breeze inverter 12000 BTU klima satın aldım. TCL Türkiye garantili klimaların kurulumlarının yetkili servis tarafınd...an ücretsiz yapıldığı ve bu hizmetin genellikle iç ve dış ünite arasındaki 4 metreye kadar olan bakır boru tesisatını kapsadığı belirtilmesine rağmen, yaşadığım tecrübe bu şekilde
TCL TAC12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 08.05.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek kurulum yaptı. Ancak mon...tajın yanlış ve özensiz yapıldığını sonradan fark ettim. Gerekli parçalar takılmadı, klima motoru yamuk bir şekilde monte edildi ve motorun altında olması gereken takozlar konulmad
İnşaat sürecindeki evim için TCL marka, 3 iç ünite ve 1 dış üniteden oluşan TCL-FMA-27I3HD/DVO, FMA-18L2HD/DVO ve FMA-09...CHSD/TPGS model multi klima sistemi satın aldım. Klimaya uygun bakır boru hatlarını da evin duvarları içerisinden çektirdim. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım gö
Malatya Yeşilyurt’taki evime yeni takılan TCL inverter klima montajından sonra, dış duvarda kırıklar bırakıldığı için ya...ğmurlu havalarda duvardan içeriye su almaya başladı. Yaklaşık 1 aydan fazladır devam eden bu sorun nedeniyle duvar kağıtlarım soyuldu, duvarda küf oluştu ve ev ciddi şekilde rutube
TCL marka duvar tipi bir klima taktırdım. Klima duvardan, montaj yapıldığı yerden su akıtarak evin duvar kağıtlarını kab...arttı, yer yer kalkmalara neden oldu ve duvarda küflenme oluştu. Oluşan küf sebebiyle odada çok kötü, sağlığı tehdit eden bir koku var ve bu nedenle klimayı şu an kullanamıyorum.
. Sıfır TCL marka klima aldım servis hortumu kurulum esnasında büzüştürdü görselde görünüyor arıyorum müşteri hizmetleri...ni kimse ilgilenmiyor defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi TCL müşteri hizmetinden ve Iğdır daki servisten memnun değilim...
Hepsiburada üzerinden TCL Elit Plus A++ TAC12CHSD XA/731 model bir klima satın aldım ve 06.09.2025 tarihli faturamla bir...likte ürün Antalya’daki evime takıldı. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arad
TCL marka TAC-18CHSD/XA73I model klima satın aldım. Kutu içerisinden sadece 4 metre bakır boru çıktı. 18’lik bir klimanı...n 3 m²’lik bir odaya takılmayacağı çok açıkken, bu ürünün daha büyük bir odaya takılacağını bile bile bu kadar kısa boru konulması ve sonrasında servisin “uzun boru almanız lazım”
Antalya Muratpaşa’da bulunan evime bugün TCL müşteri hizmetlerini arayarak klima montajı için servis talebinde bulundum.... Gelen servis ekibinin yaşlarının yaklaşık 16–17 olduğunu gördüm ve özellikle 5. Kattaki dış ünite montajını hiçbir güvenlik önlemi olmadan yaptıklarına şahit oldum. Dış ünitenin
TCL marka 9 BTU duvar tipi klimayı 25.02.2026 tarihinde satın aldık ve ardından 26.02.2026 tarihinden bu yana yetkili se...rvisi defalarca aramamıza rağmen kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne randevu veriliyor ne de tarafımıza bilgilendirme yapılıyor. Kocaeli İzmit’teki adresimizde kli
Evkur'dan TLC marka klima aldım aldığım günden beri ısıtma ve iç ünitenin titreşimiyle alakalı müşteri hizmetlerini arad...ım hiç kimse beni umursamadı servis yönlendirdiler. Her gelen servis klimaya daha da zarar verdi. Şu an klima sesten kullanılamaz hale geldi. Tamir için 2500 TL ücret çıkardılar se
25.02.2026 tarihinde Ugi Elektronik Hizmetleri üzerinden TCL marka 9000 BTU TAC09CHSA/TPG11 model klima satın aldım. Ürü...n alındığından beri kurulum için 11 gündür yetkili servisten herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde TCL müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde yalnızca “Bu k
Malatya Battalgazi’de TCL marka, sıfır olarak satın aldığım yaklaşık 60 bin tl değerindeki klimamın montaj sürecinde yet...kili servisten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 1 ay boyunca kurulum için gelmediler, sürekli oyalandım. En sonunda geçtiğimiz perşembe günü geldiler ancak sadece iç üniteni
16.02.2026 tarihinde TCL Elite Plus tac 12 klima için yetkili servisi arayarak montaj sırasında vinç hizmetlerinin olup ...olmadığını sordum. Telefonda bana belirli bir kata kadar ücretsiz vinç hizmeti sağlandığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü sipariş ettim. 20.02.2026 tarihinde klimayı teslim a
10.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresim için TCL klimamın montajı yapılması amacıyla servis kaydı oluşturdum.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, montaj için ne arayan ne de gelen bir servis yetkilisi oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
Bozdoğanlar ile yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de dosyam avukata gereksiz yere erken devredilerek ...mağdur edildiğimi düşünüyorum. Onuncu ayda sadece klima aldım, bulaşık makinesi ve ankastre ürünlerin ise sonradan, ödeme tarihi 05.12.2025 olacak şekilde olduğunu biliyorum. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
