to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Tchibo online mağazadan kahve alımına kahve makinesi hediye kampanyası kapsamında aldığım Cafissimo Pure kapsül kahve makinesinde sorun yaşıyorum. Makineyi toplamda yaklaşık 15 kez kullandım. Son iki haftadır, kapsül kahve koyulan haznede kahveyi yaptıktan sonra kapsül atılmıyor ve her...
"Teşekkürler"
Tchibo Cafissimo Pure model kapsül kahve makinemde yaklaşık 3 saat önce kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve resetleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Fişi çekip takmak, su haznesini kontrol etmek ve kullanım kılavuzundaki tüm önerileri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında v...
4 Ekim’de Tchibo Online Mağaza’dan 8600 TL tutarında kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: 683074002). Ürünler 10 Ekim’de elime ulaştı. Kapsül kahvelerin bir kısmını denedim ve tadından memnun kaldım. Elimde açılmamış olan 80’li paketlerden iki tanesini, tadını beğendiğim kapsül kahve ile değişt...
"Hızlı dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler"
Tchibo Caffissimo Easy model kapsül kahve makinemde, yaklaşık bir ay ara verdikten sonra bugün tekrar kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Su haznesi ...
Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinem bana hediye olarak geldi ve bugün ilk kez kullanmak istedim. Makineyi normal şekilde kurup su koydum, kapsül...
2013-2015 yılları arasında satın aldığım 280997 model Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinamı, çok sık kullanmamama rağmen sürekli kireçlenme sorunu yaşadığım için uzun süre kullanamadım. Ekim 2025 başında tekrar kullanmak istedim fakat yine kireçlenme uyarısı verdi. Kireç çözücü işlemi denememe rağm...
Hepsiburada üzerinden, Tchibo satıcısından aldığım kapsül kahve siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 452 648 700 0. Ürünleri yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve tüm kapsüllerde kahve tadının bozuk ve yanık kokulu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti. Sorunun makineden ...
Tchibo Cafissimo kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından hediye olarak almıştım ve hiç kullanmamıştım. Bugün ilk kez kullanmak istedim. Suyunu koyup kahve kapsülünü yerleştirdim, makinenin tuşuna bastım. Ancak cihaz sürekli kırmızı ışık yakıp söndürmeye başladı ve yüksek sesli bir uyarı v...
05.05.2023 tarihinde satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü asla ısıtmıyor ve oda sıcaklığında olan sütü bile köpürtmüyor. Makineyi her kullanım öncesi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun her seferinde devam ediyor. Sıcak süt fonksiyonunu çok sık kullanmasa...
"Hallettiler teşekkür ederiz"
"Çok ilgilendiler. Sıfır kapsül gönderdiler."
Tchibo 288032 Caffisimo Classic model kapsül kahve makinemin kapsül tutucu parçası, yaklaşık 1-2 ay önce evden taşınmamız sırasında kayboldu. Severek ...
26 Eylül 2025 tarihinde Tchibo’nun kendi internet sitesinden 682471744 numaralı siparişimle Coffee Fine ve Cafissimo kapsül kahve satın aldım. Ürünü satın alırken, başka bir uygulamada diğer makinelerle uyumlu olduğu belirtilmişti. Ancak birkaç saat sonra detaylı inceleyince aslında uyumlu olmadığın...
10.09.2025 tarihinde Tchibo uygulaması üzerinden 5 adet seksenli kapsül kahve siparişi verdim. Siparişi aynı gün iptal ettim. Ancak iptal işlemi sırasında bir adet seksenli kapsül kahveyi görmediklerini ve yanlışlığın en kısa sürede düzeltileceğini belirttiler. Aradan üç hafta geçmesine rağmen, topl...
Tchibo Cafissimo Classic kapsül kahve makinemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Açma kapama ve diğer tüm tuşlar yanıyor gözüküyor ancak düğmelere bastığımda makine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve aktif olmuyor. Bu nedenle makineyi İstanbul Bakırköy ilçesindeki Aqua Florya AVM’de bulunan Tchibo ma...
2023 yılında Tchibo internet sitesinden aldığım Cafissimo kapsül kahve makinem yaklaşık 1 haftadır su akıtmıyor ve kahve vermiyor. Sorun başladığından beri cihazı temizledim, fişini çekip taktım ve farklı yöntemler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Henüz Tchibo müşteri hizmetleriyle ileti...
11.09.2025 günü Tchibo'nun "5 koli kapsül alana kahve makinesi hediye" kampanyasından 681241153 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 6.668,25 TL öde...
"Teşekkürler"
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Tchibo mağazasından kredi kartı ile Caffe Crema kapsül kahve satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmadı ve elimde fişi mevcut olmasına rağmen mağaza, iade talebimi kabul etmedi. Mağaza çalışanları, “şikayet edin” diyerek yardımcı olmadı ve başka bir açıkla...
"Teknik desteğin önerileri ile sorunum çözüldü, teşekkürler ☺️"
Tchibo’dan hediye olarak gelen Caffè Crema kapsül kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır sürekli bir sorun yaşıyorum. Önceden sorunsuz çalışan ürünümde, ...
10 Eylül 2025 tarihinde Tchibo Şaşkınbakkal Kadıköy şubesinden Caffè Crema kahve kapsülü satın aldım (Fiş No: 0088, 4046234835090). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün Migros’ta çok daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Bunun üzerine, fahiş fiyat uygulaması nedeniyle ürünü iade etmek ve ö...
Caffisimo Classic model kapsül kahve makinemde, uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde tüm ışıklar yanıp sönmeye başladı ve c...
12 Ağustos’ta Tchibo’dan 80 adetlik kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: 679222376, teslimat: Adana, Yurtiçi Kargo). Ancak 13 Ağustos’ta 80 adetlik 4 paket kahve alana kahve makinesi hediye kampanyasını görünce bu kampanyadan da sipariş verdim. Bunun üzerine, ilk siparişimi iptal etmek ve iade ...
Caffisimo Classic model kapsül kahve makinemde, uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kahve yapmak istediğimde tüm ışıklar yanıp sönmeye başladı ve cihazdan hiç kahve akmadı. Sorun ilk defa bu sefer ortaya çıktı, daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Makineyi farklı bir prizde denedim ancak...
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.