Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapsül Tutucu Parçası Kaybolan Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Talebi

Zeynep
03 Ekim 00:20
316
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgilendiler. Sıfır kapsül gönderdiler.”

Tchibo 288032 Caffisimo Classic model kapsül kahve makinemin kapsül tutucu parçası, yaklaşık 1-2 ay önce evden taşınmamız sırasında kayboldu. Severek kullandığım bu makinenin eksik parçasını bulamıyorum ve şu anda kullanamıyorum.

Henüz müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim. Garanti süresi dolduğu ve faturam olmadığı için kapsül tutucusunu ücretli olarak temin etmek istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.

İlgili yedek parçanın temini ve nasıl satın alabileceğim konusunda bilgi verilmesini bekliyorum.

03 Ekim 16:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Zeynep
09 Ekim 14:40

Çok ilgilendiler. Sıfır kapsül gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması

Gürhan
11 Ekim 14:28
652
Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Kapsül Çıkmama Sorunu Ve Değişim Talebi

Elif
27 Ekim 15:43
337

Cafissimo Kapsül Kahve Makinesi Su Akıtmıyor Ve Kahve Vermiyor

Merve
21 Eylül 17:07
564
Cafissimo Kapsül Kahve Makinesi Su Akıtmıyor Ve Kahve Vermiyor

Tchibo Cafissimo Classic Kahve Makinem Hiç Çalışmıyor, Destek Bekliyorum

Nedim
03 Ekim 13:11
503
Benzer Şikayet Yaz