Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapsül Tutucu Parçası Kaybolan Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Talebi

3 Ekim 2025 00:20874
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgilendiler. Sıfır kapsül gönderdiler.”

Tchibo 288032 Caffisimo Classic model kapsül kahve makinemin kapsül tutucu parçası, yaklaşık 1-2 ay önce evden taşınmamız sırasında kayboldu. Severek kullandığım bu makinenin eksik parçasını bulamıyorum ve şu anda kullanamıyorum.

Henüz müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim. Garanti süresi dolduğu ve faturam olmadığı için kapsül tutucusunu ücretli olarak temin etmek istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.

İlgili yedek parçanın temini ve nasıl satın alabileceğim konusunda bilgi verilmesini bekliyorum.

3 Ekim 2025 16:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Ahmet
9 Ekim 2025 14:40

Çok ilgilendiler. Sıfır kapsül gönderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması

11 Ekim 2025 14:282.074

2013-2015 yılları arasında satın aldığım 280997 model Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinamı, çok sık kullanmamama rağme...

Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Kapsül Çıkmama Sorunu Ve Değişim Talebi

27 Ekim 2025 15:43997

11 Ağustos’ta Tchibo online mağazadan kahve alımına kahve makinesi hediye kampanyası kapsamında aldığım Cafissimo Pure k...

Cafissimo Kapsül Kahve Makinesi Su Akıtmıyor Ve Kahve Vermiyor

21 Eylül 2025 17:071.025

2023 yılında Tchibo internet sitesinden aldığım Cafissimo kapsül kahve makinem yaklaşık 1 haftadır su akıtmıyor ve kahve...

Cafissimo Kapsül Kahve Makinesi Su Akıtmıyor Ve Kahve Vermiyor

Tchibo Cafissimo Classic Kahve Makinem Hiç Çalışmıyor, Destek Bekliyorum

3 Ekim 2025 13:111.191

Tchibo Cafissimo Classic kahve makinem uzun süredir kullanılmadan kenarda bekliyordu. Yeniden kullanmaya başladığımda, k...

Çözüldü

Kapsül Kahve Makinesi Kapağı Açılmıyor, Teknik Destek Talebi

29 Ekim 2025 21:02505

"Kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kapsül Kısmının Sıkışması

Tchibo KapsülKısmının Sıkışması

Profil fotoğrafı
Afra
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Uyarısı

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Uyarısı

Profil fotoğrafı
Melike
Tchibo Kapsül Kahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Tchibo KapsülKahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Profil fotoğrafı
Seda
Tchibo Kahve Makinesi Arıza

Tchibo KahveMakinesi Arıza

Profil fotoğrafı
Aylin
Tchibo Makinem Çalışıyor, Su Vermiyor!

Tchibo MakinemÇalışıyor, Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün

Öne ÇıkanKonular

Cafissimo CLASSIC Logo
76
Tchibo
Cafissimo CLASSIC
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru