Cafissimo Kapsül Kahve Makinesi Su Akıtmıyor Ve Kahve Vermiyor

Merve

Tchibo

21 Eylül 2025 17:071.025

2023 yılında Tchibo internet sitesinden aldığım Cafissimo kapsül kahve makinem yaklaşık 1 haftadır su akıtmıyor ve kahve vermiyor. Sorun başladığından beri cihazı temizledim, fişini çekip taktım ve farklı yöntemler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Henüz Tchibo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.

Tchibo

22 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesinin Süt Isıtma Ve Köpürtme Sorunu İlk Günden Beri Devam Ediyor

Zehra

Tchibo

8 Ekim 2025 10:451.159

05.05.2023 tarihinde satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü asla ısıtmıyor ve oda sı...caklığında olan sütü bile köpürtmüyor. Makineyi her kullanım öncesi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun her seferinde devam ediyor. Sıcak süt fonksiyonunu çok sık kullanmasa...

Kahve Makinesinin Süt Isıtma Ve Köpürtme Sorunu İlk Günden Beri Devam Ediyor

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Kapsül Çıkmama Sorunu Ve Değişim Talebi

Elif

Tchibo

27 Ekim 2025 15:43997

11 Ağustos’ta Tchibo online mağazadan kahve alımına kahve makinesi hediye kampanyası kapsamında aldığım Cafissimo Pure k...apsül kahve makinesinde sorun yaşıyorum. Makineyi toplamda yaklaşık 15 kez kullandım. Son iki haftadır, kapsül kahve koyulan haznede kahveyi yaptıktan sonra kapsül atılmıyor ve her...

Çözüldü

Tchibo Caffè Crema Kahve Makinesi Sürekli Kırmızı Işık Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Deniz

Tchibo

10 Eylül 2025 20:112.189

"Teknik desteğin önerileri ile sorunum çözüldü, teşekkürler ☺️"

Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması

Gürhan

Tchibo

11 Ekim 2025 14:282.074

2013-2015 yılları arasında satın aldığım 280997 model Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinamı, çok sık kullanmamama rağme...n sürekli kireçlenme sorunu yaşadığım için uzun süre kullanamadım. Ekim 2025 başında tekrar kullanmak istedim fakat yine kireçlenme uyarısı verdi. Kireç çözücü işlemi denememe rağm...

Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması

Kahve Makinem Su Vermiyor, Kapsül Sıkışıyor

Dilay

Tchibo

9 Ağustos 2025 10:241.779

Cafissimo Easy model kahve makinamı düzenli olarak kullanıyordum. Dün akşam kapsül makinenin içinde sıkıştı ve kapağı ço...k zor açabildim. O andan itibaren makine artık kahve vermiyor. Kapsülü deliyor ve içine su alıyor fakat su çıkışı olmuyor, su makinenin içinde kalıyor. Ayrıca kapsül yerleştirildiğ...

3 Yorum