Cafissimo Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı: Destek Bekliyorum

Tchibo Cafissimo kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından hediye olarak almıştım ve hiç kullanmamıştım. Bugün ilk kez kullanmak istedim. Suyunu koyup kahve kapsülünü yerleştirdim, makinenin tuşuna bastım. Ancak cihaz sürekli kırmızı ışık yakıp söndürmeye başladı ve yüksek sesli bir uyarı verdi. Ne su alıyor ne de kahveyi pişiriyor. Garanti süresi dolduğu için herhangi bir garanti hakkım bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Tchibo’dan teknik servis yönlendirmesi veya arızanın çözümüyle ilgili destek rica ediyorum.