to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA online mağazadan yaklaşık 2 hafta önce Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle hemen kullanamamıştım. Bugün kapsül haznesine bakmak istediğimde, içerisinde benim kullanmadığım, önceden kullanılmış kapsüller olduğunu gördüm. Yani bana daha önce kullanıl...
Tchibo markalı kapsül kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce internet sitesinden satın aldım. Aldığımdan beri iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor, ardından kapağı açamıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Sorun yaşandığında makinenin fişini çekip tekrar t...
"Merhaba; Firma Müşteri Hizmetlerinden çok hızlı dönüş sağlandı. Mağaza yöneticisi C**L bey özel cebinden dönerek aksaklık için kibarca dönüş sağladı; ayrıca kahve içmeye davet edildim :) Finans birimi de hızlıca faturayı ulaştırarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
"Teşekkürler Chibo arızam giderildi kolay gelsin"
Tchibo Cafissimo Pure kapsül kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanmaya başladı ve içindeki kapsül sıkıştı. Kapsül haznesinde kalan kapsülü...
"Birkaç saat öyle durduktan sonra sorun çözüldü. Mekanizma kendini bıraktı ve kahve çıktı. Kullanımı devam ediyor"
Tchibo Cafissimo Easy kahve makinesini 23 Kasım’da Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, 24 Kasım tarihinde kapsül haznesine koyduğum kapsül sıkıştı ve makine normal şekilde çalışmadı. Cihaza zarar vermemek için herhangi bir şekilde zorlamadım. Yeni aldığım bir ürünün ikinci kull...
Tchibo’nun kendi internet sitesinden dün satın aldığım Cafissimo Plus kapsül kahve makinesini bugün ilk kullanımımda sorun vermeye başladı. Makinede kapsül sıkıştı, kırmızı ışık uyarısı veriyor, kapak yukarı tam olarak kalkmıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Daha ilk günden bu şekilde arıza vermesi ü...
"Su seviyesi azaldığı için bu problem oluşuyormuş ve yarım saat sonra düzeliyormus. Hızlı dönüş için firmaya teşekkür ederim."
Tchibo.com.tr üzerinden yeni aldığım Caffisimo model kahve makinemde, üçüncü kullanımda kapsül makinenin içinde kaldı ve kahve koymak için kullanılan ...
"Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar."
11.11.2025 tarihli ve IMP2025000000050 fatura numaralı siparişimle Tchibo’nun kendi internet sitesinden Pure+ model kahve makinesi ve çeşitli kahveler satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra, 16.11.2025 tarihinde kahve yapmak isterken kapsül makinenin içinde sıkıştı ve kapsül...
14.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Tchibo mağazasından 3 adet kapsül kahve (Çikolatalı, Karamelli ve Brezilya çeşitleri) aldım. 3 al 2 öde kampanyasından yararlandım ve toplamda 541 TL ödedim. Alışverişten kısa bir süre sonra AVM’de otururken bir kapsülü açtım ve Nespresso makineme uygun olmadığın...
Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinemde bugün bir kapsül taktım, düğmeye bastığımda sadece çok az kahve aktı ve ardından sağdaki kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Kapsül kapağı açılmıyor, makine kahve yapmıyor ve su da almıyor. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve ilk defa başıma geliyo...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Tchibo Cafissimo Easy model kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak son kullanımımda kapsül sıkıştı ve kapağı kesinlikle açılmıyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü Tchibo’nun inter...
"Enfes tatları ve kokusu ile Tchibo Cafissimo easy kapsül kahve makinesini kullanmaya devam edeceğim"
Tchibo mağazasından satın aldığım Caffisimo Easy kapsül kahve makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Makine sadece Tchibo tarafından üretilen k...
Yaklaşık bir yıl önce Tchibo’nun online mağazasından Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi satın aldım (Fatura No: ıem2024000000358). Son iki aydır makineyle her kahve yaptığımda kahveyi çok az veriyor ve sütü ısıtmıyor. Sorunun geçici olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim fakat düzelmedi. ...
1 aydan kısa süredir kullandığım Cafissimo Pure+ kahve makinemde bugün bir sorun yaşadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yanıp söndüğünü ve kapsülün sıkıştığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatu...
Tchibo 293030 model kahve makinesinin kapsül tutucu parçasını yaklaşık 5 gün önce kaybettim ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 7 yıl önce alındığını ve bu nedenle yedek parça üretilmediğini söylediler. Sadece bir parça eksik olduğu için tüm makineyi kullan...
05.11.2025 tarihinde Ankara Cepa Tchibo mağazasından Caffè Crema Guatemala ve Caffè Crema Columbia kapsül kahvelerinden 10’lu paket olarak birer tane aldım ve toplamda 269,90 TL ödedim. Aynı gün AVM içindeki Migros mağazasında aynı ürünlerin 175 TL gibi çok daha uygun bir fiyata satıldığını gördüm. ...
Tchibo internet sitesinden aldığım Caffissimo Pure+ model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yanıp söndüğünü ve kapsülün sıkıştığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünüm garanti kaps...
Tchibo Cafissimo Pure Plus Kapsül Kahve Makinesi’ni aralık ayında (henüz 1 yıl bile olmadı) Almanya’dan aldım ve İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Bugün makineyi çalıştırmak istediğimde kapsül haznesinde kapsül sıkıştı, kapağı açılmadı ve makine kırmızı ışık yakarak kahve vermemeye başladı. Fişini ...
"Kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler"
Tchibo’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Caffisimo Easy model kapsül kahve makinemin kapsül koyduğum kapağı, bugün ilk defa olmak üzere açılmamaya ...
Tchibo Cafissimo Easy model kapsül kahve makinemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Makinede su var ve kapsül sıkışması gibi bir durum yok. Fişini çıkarıp uzun süre bekledikten sonra tekrar taktım ancak sorun devam etti. Bu sorun ilk defa yaşandı ve başka bir çözüm yolu da denemedim. Makine yurt dışından...
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.