to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kahve Makinem Su Almıyor, Destek Ve Çözüm Bekliyorum
Tennur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler”
Tchibo Caffissimo Easy model kapsül kahve makinemde, yaklaşık bir ay ara verdikten sonra bugün tekrar kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Su haznesi dolu olmasına rağmen makinenin kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor ve makine çalışma sesi çıkmasına rağmen suyu almıyor. Fişi çekip tekrar denedim, makineyi ve su haznesini temizledim fakat sorun devam ediyor.
Ürünü yaklaşık 5 ay önce Dolap uygulaması üzerinden satın aldım ve faturası elimde bulunmuyor. Garanti belgem de yok. Makinemin tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
