Tchibo Cafissimo Easy Makinede Kireç Temizleme Modu Çalışmıyor

Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinem yaklaşık 2 haftadır kireç temizleme uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda anlatıldığı gibi baştaki ve sondaki kahve modu tuşlarına uzun süre basmama rağmen makine kireç temizleme moduna geçmiyor. Kireç temizleme uyarısı olan sarı ışık sürekli yanıp sönmeye devam ediyor ve herhangi bir değişiklik olmuyor.

Daha önce aynı uyarıyı verdiğinde yine aynı şekilde tuşlara basarak kireç temizleme işlemini sorunsuz şekilde yapabiliyordum. Şu anda aynı adımları uygulamama rağmen makine tepki vermiyor ve kireç temizleme moduna geçmediği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Tchibo’nun bu konuda benimle iletişime geçerek Cafissimo Easy model makinem için detaylı teknik yönlendirme yapmasını ve kireç temizleme moduna geçememe sorunuyla ilgili net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.