to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo Easy Kahve Makinesinde Sürekli Sarı Işık Uyarısı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Bursa Korupark AVM şubesinden almış olduğum Tchibo Easy model kahve makinemde yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Kapsül haznesine kapsülü yerleştirip suyu dökerken makinede sarı ışık uyarısı çıkıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İki defa kireç sökücü içine koymama rağmen hâlâ arızayı çözemedim; yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu arızanın kullanıcı hatasından değil, cihazın teknik bir sorunu olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Tchibo’nun müşteri memnuniyetini gözeterek kahve makinem için ücretsiz onarım desteği sağlamasını talep ediyorum.
16 Şubat 14:12 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
