to read complaints and reviews, or file yours.Cafissimo Makinesinin Kırılan Kapağı İçin Uygun Fiyatlı Yedek Parça Talebi
Tchibo’dan yaklaşık 3 yıldır kullandığım Cafissimo kapsül kahve makinesinin kapağı 21.02.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde kapağın bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kullandığım ürünün markasına güvenerek tercih etmiştim ve bu nedenle firma tarafından destek görmek istiyorum. Özellikle kapsül kahve makinesinin kırılan kapağı için uygun fiyatlı bir yedek parça temin edilmesini, bu konuda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
3 Mart 13:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
