Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapsül Kapağı Kırıldı, Makine Çalışmaz Hale Geldi

Kapsül Kapağı Kırıldı, Makine Çalışmaz Hale Geldi
profile
Tuana
05 Şubat 21:45
345

Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül kapağı bugün kullanım sırasında elimde kaldı ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bir ürünün bu şekilde aniden arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün fatura ve evrakları halen elimde mevcut ve konu ile ilgili talep oluşturdum. Bu aşamadan sonra sürecin uzamadan ve mağduriyet yaşamadan çözülmesini istiyorum.

Tchibo’dan, kahve makinemin kapsül kapağıyla ilgili gerekli parça değişiminin yapılarak cihazın yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 17:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Cafissimo Mini Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Çıktı

profile
Hatice
07 Aralık 2025 00:47
520

Kahve Makinemde Kapsül Sıkıştı, Kapağı Açılmıyor – Teknik Destek Talebi

profile
Deniz
10 Kasım 2025 13:10
677
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru